Foro Euskaltel

Llevo varios días sin poder ver correctamente Tele 5, Antena 3, Nova, Neox... y algún otro canal. Hay momentos del día q los canales se ven con normalidad, pero en otros momentos no se ven nada. Soy de Deba

Kaixo Draven,

¿Tienes algún decodificador de Euskaltel para ver nuestros canales? ¿Te aparece algún mensaje de error en la pantalla cuando no puedes verlosj?

Gero arte

Sí tengo deco de Euskaltel. A veces aparece un mensaje q dice q no hay señal o algo así. Otras veces se ve el canal mal, como en mosaico

Kaixo Draven,

¿Qué decodificador tienes? Sabemos que a veces parece una pregunta básica y que ya lo habéis hecho, pero debemos asegurarnos: ¿has comprobado que el cable que va del decodificador a la toma está correctamente conectado? A veces, este cable suele estar algo suelto, de forma que no recibe correctamente la señal.

Gero arte!

El decodificador es el más básico de todos, creo q le llamais zapper o algo así. El cable si esta bien metido.

Kaixo Draven,

Una última pregunta: ¿cuando no puedes ver esos canales, si resintonizas, continúas con la incidencia?

De todas formas, envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y un teléfono y horario de contacto.

Gero arte

Ahora los canales se ven con normalidad otra vez, pero en los anteriores dias tambien pasaba lo mismo, se ponia bien y luego otra vez mal. Resintonizandolo no se arreglaba nada.

Kaixo Draven,

Hemos recibido tu MP y ya te hemos dado respuesta.

Gero arte!