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Versión completa: Pierdo conectividad wifi
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Las desconexiones son que en el portátil te pone que ya no tienes internet y le das a ver una pagina y no funciona, y miras que se ha desactivado la conexion internet y en el movil lo mismo desaparece la cobertura de datos de repente. Solo ocurre con el router en el caso del ordenador y en el caso del movil ocurre en la calle y en casa. Lo de las llamadas okurre a veces pero tanto en casa como en la calle teniendo cobertura.
Kaixo mislatero,

Por lo que nos indicas, se trata de dos incidencias distintas y sin relación la una con la otra.
Respecto al portátil y la conexión, prueba a cambiar el canal de emisión del wifi.
En cuanto al tema del móvil, ¿has probado a hacer una prueba cruzada? Se trata de poner la SIM en otro terminal y poner otra SIM distinta en el terminal que usas.

Agur bat!
Kaixo! Como podemos cambiar el canal del wifi? Tenemos que entrar el la configuracion del router? En.cuanto a la prueba cruzada, ya lo hemos hecho ya lo hicimos cambiando un.Xperia por un Samsung y nos sucedia lo mismo.
Kaixo mislatero,

Para cambiar el canal del wifi puedes acceder a la configuración del cable módem a través de la puerta de enlace o, también puedes modificarlo accediendo al área cliente desde la página http://www.euskaltel.com. Respecto al móvil probasteis la SIM en otro terminal, pero ¿podrías usar otra SIM de Euskaltel en el terminal que te está perdiendo la cobertura?

Agur bat
Problemas de desconexión con el wifi continuos... Tampoco los técnicos me han sabido solucionar
Kaixo Batmick,

¿Puedes indicarnos qué te sucede exactamente con el servicio de Internet?

Gero arte.
(13-08-2016 07:58 PM)Maitane escribió: [ -> ]Kaixo Batmick,

¿Puedes indicarnos qué te sucede exactamente con el servicio de Internet?

Gero arte.

Como he dicho, problemas de desconexión del wifi. Pasa de funcionarme a no hacerlo
Kaixo Batmick

¿Tienes algún equipo conectado por cable? ¿Nos puedes indicar si te sucede lo mismo con la conexión por cable de red?

Gero arte.
Con el cable no he detectado problemas. Por lo q se, con el cable va bien
Kaixo Batmick,

¿Has probado a cambiar el canal de emisión del wifi?

Gero arte!
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