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Versión completa: Mensaje en Factura consumos de noviembre 14
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Kaixo sete,

En la tarifa plana de voz, ¿qué importe te aparece?

Agur bat
(12-12-2014 02:45 PM)Ibon escribió: [ -> ]Kaixo sete,

En la tarifa plana de voz, ¿qué importe te aparece?

Agur bat

Tarifa plana de voz 5,00 € y la linea de fibra optica 17,79 menos 2,46 de descuento
Kaixo sete,

Ahora en la factura no veras reflejado ese concepto en la tarifa plana y estará todo incluido en el Servicio Despega.

Agur bat
Kaixo,

Despues de repasar las 13 paginas y leer vuestros comentarios sobre las nuevas tarifas, yo sigo teniendo unas cuantas dudas respecto a lo que aparece en mi factura de Noviembre. Tengo los siguientes conceptos:
FIJO
- Linea Fibra Optica + Cuota Mensual Tarifa Plana + Servicio tecnico Premium : 26,74€

INTERNET
- Despega 30Mg : 30,90€ con un descuento de 11€

En total, y con IVA este mes he pagado 56,43€ pero en la parte inferior de la factura me aparece el mismo parrafo informando de las nuevas tarifas al igual que al resto de foreros y en mi caso me interesa la de --> 30MB + Llamadas: 43,9€ mensual, entiendo que sería la aplicable en mi caso pero que no están incluyendo la línea de fibra Optica, ¿verdad?

En mi caso no tengo OSOA ni dispongo de movil y de momento no me interesa cambiarlo.

Si alguien me lo pudiera aclararl, lo agradeceria.

Milesker!
Kaixo Corvar,

indicarte que por lo que vemos estás comparando precios sin IVA con precios con IVA, por otro lado en el precio que indicas del servicio a partir de enero, está incluida la Tarifa Plana de Voz, que arriba lo tienes desglosado sin IVA.

Agur bat
Ultima factura/ información de su interés:
-A partir del 1 de enero 2015 todas las llamadas realizadas desde tu teléfono fijo a fijos y móviles durante el fin de semana serán GRATIS. Los límites establecidos son: 1000 minutos para llamadas a móviles y 1000 minutos para llamadas a fijos extra al mes consumibles durante el fin de semana.
-Entiendo que si de fijo a fijo tengo 5000 minutos (cualquier día del mes) ahora se sumarán 1000 minutos extra (fin de semana).
-La pregunta es:
Tengo un Plan Compromiso Bono llamadas Fijo-Móvil de 60 minutos /mes. ¿estos minutos que se podían usar cualquier día de la semana durante todo el mes, quedan cancelados y ya sólo puedo usar los 1000 minutos de fijo a móvil durante el fin de semana, o se pueden usar ambos, los 60 minuto/mes cualquier día + los 1000 minutos / fines de semana?.

Gracias.
yo entiendo esto:
hasta ahora 5000min fijos, 60min moviles.
ahora:
5000min fijos (L-V), 60min moviles (L-V), 1000min fijos (S-D), 1000min moviles (S-D).
si tienes algun bono extra (yo tambien tengo un bono de 60min a moviles). lo podrás utilizar cualquier dia de la semana. entendiendo que empezarás a usar el bono una vez gastados los 60min (L-V) o 1000min (S-D).
Kaixo JOC,

El bono de 60 minutos es un servicio extra a la tarifa plana de voz y esos 60 minutos son diferentes y extras a los utilizados el fin de semana.

Agur bat
(16-12-2014 09:05 AM)Ibon escribió: [ -> ]Kaixo Corvar,

indicarte que por lo que vemos estás comparando precios sin IVA con precios con IVA, por otro lado en el precio que indicas del servicio a partir de enero, está incluida la Tarifa Plana de Voz, que arriba lo tienes desglosado sin IVA.

Agur bat

Kaixo Ibon

Gracias por la respuesta, me siguen quedando dudas y es que no me entero Sonrojado

Es verdad que en mi mensaje ponia los precios sin IVA ya que luego se le suma en la parte final de la factura, entiendo entonces que la nueva informacion de tarifas que aparece a partir de Enero ya viene con el IVA y no tengo que hacer ese calculo.

Por otro lado, cuando hablas de la Tarifa Plana de Voz, ¿ira incluida en los 43,9€ del plan que yo tengo ahora o en la cuota por la linea fija?

Igual estoy haciendo una pregunta tonta, pero me gustaria tenerlo lo más claro posible y sabes exactamente cómo va a ser aprox. mi factura a partir de Enero.

Milesker!
(16-12-2014 02:33 PM)aabbcc escribió: [ -> ]yo entiendo esto:
hasta ahora 5000min fijos, 60min moviles.
ahora:
5000min fijos (L-V), 60min moviles (L-V), 1000min fijos (S-D), 1000min moviles (S-D).
si tienes algun bono extra (yo tambien tengo un bono de 60min a moviles). lo podrás utilizar cualquier dia de la semana. entendiendo que empezarás a usar el bono una vez gastados los 60min (L-V) o 1000min (S-D).
Una pequeña correccion, entre semana son 4000 minutos para llamar a fijos.
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