Foro Euskaltel

Kaixo Polmer7,

Nos alegra saber que hemos resuelto todas tus dudas.

Agur bat

(21-01-2015 06:43 PM)Ibon escribió: [ -> ]Kaixo Polmer7,

Nos alegra saber que hemos resuelto todas tus dudas.

Agur bat

Hoy mismo a las 01:33 PM hemos indicado que no era posible con la family.
01:33 PM de que canal o sitio ¿en Nuevos productos y precios OSOA? porque a esa hora no lo veo en Nuevos productos y precios OSOA

(21-01-2015 02:33 PM)Ibon escribió: [ -> ]Kaixo Polmer7,

Cmo hemos indicado, las condiciones son iguales para todos los clientes, las tarifas familys tienes ya descuentos aplicados que no puedes sumar a los descuentos nuevos, es decir, se te aplicaría todo el descuento a internet.
Como antes nos has mandado los datos por privado, vamos a trasladarlos al departamento comercial para que lo revisen.

Agur bat

Si te lo han respondido a ti mismo hijo... a ver si estamos mas atentos...

(21-01-2015 06:47 PM)Joxeandoni escribió: [ -> ]

(21-01-2015 02:33 PM)Ibon escribió: [ -> ]Kaixo Polmer7,

Cmo hemos indicado, las condiciones son iguales para todos los clientes, las tarifas familys tienes ya descuentos aplicados que no puedes sumar a los descuentos nuevos, es decir, se te aplicaría todo el descuento a internet.
Como antes nos has mandado los datos por privado, vamos a trasladarlos al departamento comercial para que lo revisen.

Agur bat

Si te lo han respondido a ti mismo hijo... a ver si estamos mas atentos para no llenar esto de mensajes iguales...

Mmmnnn si, es correcto, lo recuerdo ahora.

eso me pasa por estar con otros foros simultáneos. Gracias Joxeandoni.

Gracias Ibon.

(21-01-2015 05:31 PM)Ibon escribió: [ -> ]Kaixo Txabarri,

Puedes acceder a los Packs 60 o 250 en las mismas condiciones que las nuevas altas, es decir, firmarías una permanencia de 12 meses.

Agur bat.

Esto que comentais, a que se refiere, ¿a cambiar a traves de osoa, o contratando solo internet, como viene en la sección de modalidades de internet?

Supongo que en osoa no hay permanencias, ¿no?

Si quieres esos packs con todos esos descuentos para todos las mismaa condiciones. Gran avance.
Es lo que pediamos hace mucho condiciones iguales para todos aunque awa a costa de permanencia.
Veo logico lo que proponeis quid pro quo

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(21-01-2015 02:33 PM)Ibon escribió: [ -> ]Kaixo Polmer7,

Cmo hemos indicado, las condiciones son iguales para todos los clientes, las tarifas familys tienes ya descuentos aplicados que no puedes sumar a los descuentos nuevos, es decir, se te aplicaría todo el descuento a internet.
Como antes nos has mandado los datos por privado, vamos a trasladarlos al departamento comercial para que lo revisen.

Agur bat

Se han equivado de hora ha siso incluso antes a las 12:33

(21-01-2015 06:06 PM)Joxeandoni escribió: [ -> ]Kaixo, actualmente pago 20€ por 120 megas de fibra, 15€ de fijo, 30€ por 3 líneas con la family y 15€ de TV, más iva. En la factura de noviembre ponía que los 250 megas me saldrían a 23€, supongo que el resto de precios se mantendrían así que solo pagaría 3€ más. Pregunto, en el nuevo configurador no se puede poner la tarifa family, sería posible tenerla con 250 megas? Se me quitarían los descuentos que salen en el nuevo configurador? Tendría permanencia si me cambiara? Si sale dentro de unos meses el 4G me podría cambiar? Gracias.

Kaixo Joxeandoni.

¿Las 3 lineas que tienes de movil, es imprescindible que tengan llamadas ilimitadas y 1 GB?

si una de las tres no te importa que tenga por ejemplo 120 minutos y 500 M, podrias quitar una tarifa family y contratar en el configurador la tarifa de 120 minutos y 500 M y los 250 Mb de internet y de esta manera la TV premium pagarias casi 7 euros menos.

Si hicieses eso creo que tendrias 1 año de permanencia.

(21-01-2015 06:55 PM)lapeña escribió: [ -> ]Si quieres esos packs con todos esos descuentos para todos las mismaa condiciones. Gran avance.
Es lo que pediamos hace mucho condiciones iguales para todos aunque awa a costa de permanencia.
Veo logico lo que proponeis quid pro quo

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(21-01-2015 02:33 PM)Ibon escribió: [ -> ]Kaixo Polmer7,

Cmo hemos indicado, las condiciones son iguales para todos los clientes, las tarifas familys tienes ya descuentos aplicados que no puedes sumar a los descuentos nuevos, es decir, se te aplicaría todo el descuento a internet.
Como antes nos has mandado los datos por privado, vamos a trasladarlos al departamento comercial para que lo revisen.

Agur bat

Se han equivado de hora ha siso incluso antes a las 12:33

da igual eso ya, atienden bien, no se lían, solo que no coinciden nuestras pretensiones con lo ofertado.

yo es que vi la televisión bajada de precio y me puse contento antes de tiempo.

Kaixo arkonada, echando cuentas me saldría mas caro pagar las otras dos tarifas completas... Si no se puede la family no se puede dentro de la factura supongo, no solo en una...

(21-01-2015 04:02 PM)arkonada escribió: [ -> ]

(21-01-2015 03:51 PM)bt23 escribió: [ -> ]Parece que euskaltel no se da cuenta de que lo unico que hace que sea mas barato y competitivo que la competencia es la tarifa family... y la sacan de OSOA? Un desproposito

Ese es el problema, antes para tener 2 lineas con llamadas ilimitadas + 1GB pagabas 24 + 6 = 30 euros iva incluido.

Ahora si quieres utilizar el configurador actual tendrias que pagar 15,62 + iva y 23,90 iva incluido por dos lineas con llamadas ilimitadas + 1GB.

Si puedes tener la family con osoa lo han dicho.
Te digo como queda
linea 15,62
despega 250 megas 23,06
tarifas family 18,95+4,95+4,95
tele seleccion 9,95

Lo tengo confirmado