Foro Euskaltel

Hola tengo un móvil nuevo y una SIM nueva (de euskaltel) y desde el primer día (estando el teléfono quieto), se desconecta la SIM y me pide el PIN, después de meterle el PIN empieza a funcionar, pero después de un rato vuelve a ocurrir lo mismo. Esto puede ocurrir 10 ó 15 veces al día.

Fui a la tienda donde compré el móvil, y me lo cambiaron por uno nuevo, pro no se solucionó el problema.
Ayer fui a Euskaltel, y me cambiaron la SIM, pero el problema persiste.
¿Qué puede ser?

Gracias y un saludo

Kaixo Pitu ,

Por lo que indicas, parece que la incidencia se encuentra en el terminal por lo que lo más conveniente sería que lo llevaras a un punto de venta junto con la factura de compra del mismo.

Ondo ibili!

Ya fui a la tienda y me cambiaron el terminal, me parece un poco raro que los dos terminales tengan el mimo problema.

Kaixo Pitu,

Efectivamente, no es habitual que dos terminales tengan el mismo problema. Por lo que indicas, parece que el propio teléfono deja de detectar la SIM y vuelve a detectarla.

Gero arte