Foro Euskaltel

Versión completa: Información baja
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Kaixo Oizubi,

Envíanos un mensaje privado con el DNI del titular para que podamos revisar tu caso e informarte.

Gero arte.
Hola,

estoy esperando que alguien me conteste a mi MP.

Un saludo.
Kaixo Pettorato,

Te hemos respondido por privado.

Gero arte.
que tengo que hacer para dar de baja el servicio? La verdad es que se me hace cuesta arriba pagar la factura del mes y no me dan muchas posibilidades de bajarla. Comparando precios hoy es mejor hacer la portabilidad a otra compañia Triste
Kaixo nico83,

Envíanos un mensaje privado con los datos del titular (DNI, nombre, apellidos, teléfono y horario de contacto) para revisar tu caso e informarte.

Gero arte.
Buenos días, imagino que este tema ya se ha tratado pero no encuentro una respuesta completa a mi duda.
Soy cliente de Euskaltel con TV, Internet 50 Mb y una línea telefónica.
Creo que el periodo de facturación va del 22 al día 21 del mes posterior. ¿Es correcto?
Mi pregunta es la siguiente:
quiero darme de baja de TV mas Internet, siendo mi último día como cliente el 21 de octubre de este mes de ambos servicios.
Qué pasos debo dar para que se formalice la baja en esta fecha, y no se proceda a facturar ningún día del posterior periodo de facturación. Con esta pregunta, me gustaría que se fuera lo más explícito en cuanto a cómo solicitar la baja, dónde, qué hago con los diferentes aparatos de Euskaltel etc etc..
Gracias de antemano.
Kaixo Segundo,

Indícanos por privado los datos del titular para que podamos revisarlo.

Gero arte.
Buenas tardes,
seguimos esperando a la consulta después de enviar mis datos por privado...
tic tac tic tac
Kaixo Segundo,

Te hemos contestado por mensaje privado.

Gero arte.
Kaixo,

He contratado un nuevo operador de fibra y realizado la portabilidad de las lineas móviles. Me indican que debo darme de baja con mi actual operador (Euskaltel) del fijo y la fibra.
Cuál es el procedimiento mas rápido para dar de baja estos servicios?
Qué debo de hacer con el router y el deco?

Gracias
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