Foro Euskaltel

Versión completa: Comprobar e-mail contratación
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Hola buenas,

Resulta que el viernes comencé el proceso de portabilidad a Euskaltel con grabación de voz, etc... Creo que me tendría que llegar algún e-mail con el contrato o algún tipo de confirmación y como no me ha llegado aún nada no sé si es que es pronto o que hay algún error en el e-mail.

¿A dónde podría dirigirme para comprobar que el e-mail que di está correctamente apuntado?

Muchas gracias
Kaixo inyigo,

¿Has verificado si has recibido el correo en la carpeta de SPAM o correo no deseado?

Gero arte.
(10-08-2015 12:35 PM)Maitane escribió: [ -> ]Kaixo inyigo,

¿Has verificado si has recibido el correo en la carpeta de SPAM o correo no deseado?

Gero arte.

Ya he mirado y nada
Kaixo inygo,

Si quieres que lo revisemos nosotros, debes enviarnos el DNI del titular y el mail de contacto.

Gero arte.
(10-08-2015 12:37 PM)Ibon escribió: [ -> ]Kaixo inygo,

Si quieres que lo revisemos nosotros, debes enviarnos el DNI del titular y el mail de contacto.

Gero arte.

Mensaje enviado Gui
Bueno, ya está. Me acaba de llegar el e-mail del departamento comercial.

Gero arte!!
Kaixo inygo,

Nos alegra saber que ya está solucionado.

Gero arte.
Mira también en el área cliente que igual tienes el contrato alli
Kaixo,

Los contratos realizados de manera telefónica también estarán disponible en el área cliente de nuestra web.

Gero arte.
(11-08-2015 10:56 AM)Ibon escribió: [ -> ]Kaixo,

Los contratos realizados de manera telefónica también estarán disponible en el área cliente de nuestra web.

Gero arte.

Eskerrik asko Ibon!!!

Ya va todo correcto. Ayer me llegó el e-mail y también he entrado en el área de cliente. De todas formas ya tengo cita con el técnico, así que de momento va todo bien y este finde ya podré probar en primera persona los servicios de Euskaltel.

Gero arte!
Kaixo inyigo,

Nos alegramos que lo hayas solucionado.

Agur bat.
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