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Deco 4K nuevo: dudas y consultas - Versión para impresión

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RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica - campeva - 13-08-2017 01:12 PM

Es que tienes el roaming y las llamadas internacionales activadas. Ya las tendrías y también el más megas para cuando te quedes sin datos.


RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica - lanines - 13-08-2017 01:14 PM

Txaro, euskaltel wifi no es lo mismo que wifi vacaciones. Wifi vacaciones es lo de los bonos euskaltel wifi es para conectarte en la calle por wifi.


RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica - txaro - 13-08-2017 01:30 PM

Si quería decir wifi vacaciones gracias.
El roaming y las llamadas internacionales sí que las había activado pero lo de más megas no
Lo de más megas lo acabo de desactivar en la página de acceso de clientes.


RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica - Aitor - 13-08-2017 05:36 PM

Kaixo txaro,

Vamos a revisarlo y te damos una respuesta lo antes posible.

Gero arte!


RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica - txaro - 13-08-2017 08:09 PM

Gracias Aitor. Ya está todo correcto


RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica - Maitane - 14-08-2017 08:07 AM

Kaixo txaro,

Nos alegra saber que lo tienes solucionado. Ya sabes dónde puedes encontrarnos para futuras ocasiones para tus consultas.

Ondo izan!


DECO 4K - okendo - 17-08-2017 11:03 AM

Hola, tengo la tele en una habitación y el cable modem en otra. Donde tengo que instalar el deco 4k?? y como se instala???


RE: Deco 4K nuevo: consultas - okendo - 17-08-2017 11:17 AM

Hola, tengo el cable modem en una habitacion y la tele en otra. Hasta ahora no he utilizado el deco de euskaltel. Con este deco 4k podria enlazarlo al cable modem a traves de wifi y tenerlo al lado de la tele?? Eskerrik asko


RE: Deco 4K nuevo: consultas - AlbertoG - 17-08-2017 11:29 AM

Mila esker Ainara,
Pero he podido comprobar que normalmente cuando el canal anuncia programa VO subtitulado, es así realmente y a nosotros no nos llega. Es decir, comprobando el mismo Canal en otra plataforma si se cumple, así que dependería del servicio que ese canal le da a Euskaltel.
Ondo izan


RE: Deco 4K nuevo: consultas - Ainara - 17-08-2017 12:51 PM

Kaixo okendo,

A día de hoy, sólo es posible conectar el Deco 4K al cablemódem a través del cable ethernet.

Por cierto hemos combinado tu mensaje con este tema que está relacionado.

Gero arte.