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Deco 4K nuevo: dudas y consultas - Versión para impresión

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RE: Deco 4K nuevo: consultas - Aitor - 23-08-2017 08:03 PM

Kaixo isaaccastro,

En caso de haber alguna novedad al respecto os iremos informando Gui . Gracias a ti por contar con nosotros para tus consultas.

Ondo izan!


RE: Deco 4K nuevo: consultas - AlbertoG - 23-08-2017 08:34 PM

Arratsalde on,
no se si ya se ha preguntado (he encontrado lo de mandos universales pero no específicamente el Harmony) pero hay alguna manera de incorporar el mando del nuevo deco para usar el Logitech harmony?
Esta muy bien que este la app pero teniendo el mando, lo bueno seria usar el Harmony para todo. Para el anterior se podía.
Ondo izan
Alberto


RE: Deco 4K nuevo: consultas - Aitor - 23-08-2017 08:51 PM

Kaixo AlbertoG,

A pesar de que con el anterior deco se podría realizar, no es posible para el deco 4K ya que para el protocolo del infrarrojo implementado en este nuevo deco se ha utilizado un código propietario del fabricante del mando a distancia.

Gero arte.


RE: Deco 4K nuevo: consultas - AlbertoG - 23-08-2017 08:58 PM

Kaixo Aitor,
lo pregunto porque el modelo pensaba que es el technicolor Skipper que es compatible con Logitech Harmony, según la web de Logitech pero al añadirlo no funciona.
Como sugerencia, no se si habría alguna solución. Si no, no tiene mucho sentido que aparezca la app de Harmony y tener que usar el mando de Euskaltel en la app.
Ondo izan


RE: Deco 4K nuevo: consultas - Maitane - 24-08-2017 09:34 AM

Kaixo AlbertoG,

Hemos trasladado tu sugerencia al departamento de televisión para que la tengan en cuenta en futuras mejoras.
Te hemos enviado el número de referencia de la sugerencia por Mensaje Privado

Agur bat.


RE: Deco 4K nuevo: consultas - Sukre - 26-08-2017 09:14 AM

(23-08-2017 08:58 PM)AlbertoG escribió:  Kaixo Aitor,
lo pregunto porque el modelo pensaba que es el technicolor Skipper que es compatible con Logitech Harmony, según la web de Logitech pero al añadirlo no funciona.
Como sugerencia, no se si habría alguna solución. Si no, no tiene mucho sentido que aparezca la app de Harmony y tener que usar el mando de Euskaltel en la app.
Ondo izan

Eso es lo que les comente yo, una cosa es el código infrarrojo del skipper genérico y otras el código IR que usa el mando de Euskaltel, en las especificaciones del skipper se indica que el código ir los elige el cliente (Euskaltel) pero que utiliza el protocolo de NEC y creo 48khz que es el que usa cualquier mando normal. Espero que esto lo solucionen cuanto antes ya que yo devolvi el deco exclusivamente por esto


RE: Deco 4K nuevo: consultas - mantaray - 26-08-2017 04:00 PM

cada vez funciona peor sobre todo nada mas encenderlo q le das al mando y enciende y a los 5 segundos se apaga y tienes q volver a encenderlo,cantidad de veces te dice q la aplicacion de android se a detenido
y q si quieres activarla o salir,tienes q apuntar con el mando como si fueras un franco tirador sin el minimo angulo de desvio por q sino ni caso es increible el poco rango q tiene,la guia va a su puta bola lo mismo te pone lo q va a venir acontinuacion como q no y sobre todo lo poco intuitivo y engorroso q es,es desesperante todos los pasos q hay q dar para conseguir cosas tan nimias como informacion de canales y mas,el grabador con dd era muchisimo mas intuitivo q este, es increible como se lo piensa para borrar 1 p.grabacion cuantos pasos de verdad y cuantos cuantos cuantos cuantos q cosa mas lenta
desesperante de momento es mi veredicto(en buena hora me cambie) y total para q la calidad sea la misma q con el otro deco salvo odisea4k


RE: Deco 4K nuevo: consultas - Maitane - 26-08-2017 04:40 PM

Kaixo mantaray,

Lamentamos que tengas esa impresión. Vamos a intentar ayudarte en todo lo posible desde este medio. Para ello, envíanos por favor por MP el DNI del titular.

Gero arte.


RE: Deco 4K nuevo: consultas - Sukre - 26-08-2017 04:52 PM

Pregunto, alguien ha probado algun mando por infrarojos conectado por usb al deco? Si es que funciona wue teclas funcionan y cuales no?


RE: Deco 4K nuevo: consultas - iker17 - 27-08-2017 08:30 PM

Cuando se podrá pedir a partir de Septiembre?