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ARRIS TG2492: dudas y consultas - Versión para impresión

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RE: ARRIS TG2492: dudas y consultas - Dexterfun - 11-10-2018 02:59 PM

Gracias por las respuestas.

Ya lo he solucionado


RE: ARRIS TG2492: dudas y consultas - Aitor - 11-10-2018 04:26 PM

Kaixo Dexterfun,

Nos alegra saber que lo has solucionado.

Gero arte.


RE: ARRIS TG2492: dudas y consultas - tterry966 - 28-11-2018 04:40 AM

Buenas noches.
Estaba navegando hasta hace aproximadamente media hora y ahora no me carga ninguna web. Ni por cable ni por WiFi.

El estado de los leds es el siguiente.
Power: fijo
US/DS: Parpadea
Online: apagado.

El SSID ha cambiado automáticamente de "Euskaltel" a "Arris"

He probado a hacer un reinicio normal y un reinicio de fabrica. Podríais Ayudarme? Gracias de Antemano.


RE: ARRIS TG2492: dudas y consultas - Ander - 28-11-2018 10:34 AM

Kaixo tterry966,

Por lo que nos indicas el cablemodem ha cogido los valores de fabrica. ¿Has sufrido algún corte de luz en el domicilio?. Puedes volver a configurar el nombre y clave que tenías anteriormente en el Área Cliente. Para ello puedes acceder conectado por cable al cablemodem o incluso con el móvil a nuestra App de Euskaltel.

Gero arte.


Conexion USB Router - orbenet - 22-01-2019 08:14 PM

Kaixo. Me gustaría saber si el conector USB del Router Arris, está activo, ya que quiero compartir en mi red un HDD. Lo digo porque lo conecto y el HDD no arranca, hace como un bucle. Lo he intentado con 2 HDD diferentes pero no va. Me he conectado al Router a través del cable, y en el apartado USB no detecta el HDD.

un cordial saludo


RE: Conexion USB Router - Ander - 22-01-2019 08:18 PM

Kaixo orbenet,

Actualmente el puerto USB de nuestros cablemódems está deshabilitado. Si tienes cualquier otra duda o consulta estaremos encantados de ayudarte desde aquí.

Gero arte.


RE: Conexion USB Router - orbenet - 23-01-2019 03:57 PM

Sinceramente con vosotros siempre lo mismo. los servicios a medias. Buscaré otro proveedor.


RE: Conexion USB Router - Aitor - 23-01-2019 04:45 PM

Kaixo orbenet,

Sentimos que tengas esa opinión. Como te indicábamos, para cualquier consulta estaremos encantados de ayudarte desde aquí.

Gero arte.


RE: Conexion USB Router - Aldapeco - 23-01-2019 04:47 PM

¿y tenemos alguna posibilidad si ponemos una reclamacion formal se active como amazon video?

¿que riesgo hay por activar un usb y compartir pelis?


RE: Conexion USB Router - Aitor - 23-01-2019 05:01 PM

Kaixo Aldapeco,

Como hemos indicado, actualmente el puerto USB de nuestros cablemódems está deshabilitado, por lo que no podemos darte soporte sobre esta cuestión.

Gero arte.