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Canales TV: Dudas y consultas - Versión para impresión

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RE: Deco tv pérdida de canales - Tornillete - 07-09-2019 10:54 PM

[quote='Ander' pid='140306' dateline='1567094545']
Kaixo Adaraa,

Para que revisemos tu caso de forma personalizada, envíanos un mensaje privado con los datos del titular (DNI, nombre y apellidos).

Gero arte.
[/quote

Ya lo hice hace más de una semana y nadie me ha solucionado nada.
Estais dando un servicio.nefasto.

También os digo que sigo sin television y sin Netflix.

No hay ni un solo empleado en Euskaltel que me soluciones este problema?


RE: Canales TV: Dudas y consultas - Maitane - 08-09-2019 11:26 AM

Kaixo Tornillete,

Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos vuelto a trasladarlo para que los compañeros puedan ponerse en contacto a la mayor brevedad posible.

Gero arte.


RE: Canales TV: Dudas y consultas - monipenny - 11-09-2019 08:10 PM

Hola, por qué de repente ya no veo canal series?
Por qué hacéis los cambios cuando os da la gana y sin avisar?


RE: Canales TV: Dudas y consultas - Ander - 11-09-2019 08:20 PM

Kaixo monipenny,

Para revisarlo, indícanos los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) a través de un mensaje privado.

Gero arte.


RE: Canales TV: Dudas y consultas - Ander - 13-09-2019 10:37 AM

Kaixo mambo,

¿El resto de información que muestra el deco como los menús o rótulos te aparecen? ¿Has probado a reiniciar el decodificador?

Gero arte.


RE: Canales TV: Dudas y consultas - LucKyPoWa - 16-09-2019 11:05 PM

A mi también me ha desaparecido el canal series teniendo tv total+ Que pasa?


RE: Canales TV: Dudas y consultas - Maitane - 17-09-2019 09:00 AM

Kaixo LucKyPoWa,

Para que podamos revisar tu caso particular, indícanos por privado el DNI del titular junto con nombre y apellidos.

Gero arte.


RE: Canales TV: Dudas y consultas - LucKyPoWa - 17-09-2019 10:29 AM

(17-09-2019 09:00 AM)Maitane escribió:  Kaixo LucKyPoWa,

Para que podamos revisar tu caso particular, indícanos por privado el DNI del titular junto con nombre y apellidos.

Gero arte.

Ya he mandado.

Saludos.


RE: Canales TV: Dudas y consultas - Maitane - 17-09-2019 12:59 PM

Kaixo LucKyPoWa,

Te hemos enviado un mensaje privado.

Gero arte.


RE: Canales TV: Dudas y consultas - LucKyPoWa - 17-09-2019 07:02 PM

(17-09-2019 12:59 PM)Maitane escribió:  Kaixo LucKyPoWa,

Te hemos enviado un mensaje privado.

Gero arte.

No me ha llegado ningún mensaje