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Canales TV: Dudas y consultas - Versión para impresión

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RE: TDT - Ander - 30-08-2013 08:52 PM

Arratsaldeon marin,

No se cambian los decodificadores viejos por nuevos. Disponemos de varios decodificadores en régimen de alquiler, si quieres, puedes consultar los diferentes modelos pulsando aquí.

Agur bero bat


Canal TCM Autor - Díal 40 - Ugutz1 - 02-09-2013 03:21 PM

Buenos días.
Hoy he visto que el Canal TCM Autor en el díal 40 ha desaparecido, sin previo aviso.
Mi pregunta es: ¿Ese canal va a ser sustituido por otro?
En caso negativo ¿la tarifa va a seguir siendo la misma?
Un saludo.


RE: Canal TCM Autor - Díal 40 - Maitane - 02-09-2013 03:40 PM

Kaixo Ugutz1,

TCM Autor (Canal 40) ha desaparecido de la parrilla por causas ajenas a Euskaltel. El proveedor cesa la emisión de este canal.
TCM (Canal 47) versión en HD. Incluye además de los Grandes clásicos de Cine de Hollywood, Cine de autor.

Gero arte.


RE: Canal TCM Autor - Díal 40 - Ugutz1 - 02-09-2013 06:56 PM

¡Hola Maitane!
Comprendo que Euskaltel sea ajena al cese de la emisión del canal TCM Autor; pero la cuestión para los clientes es que ahora por la misma tarifa se nos ofrece menos.
Lo lógico sería compensar la desaparición del citado canal con la inclusión de otro puesto que piensa que reducir la parte correspondiente en la tarifa , resultaría una cantidad bastante pequeña.
Un saludo.


RE: Canal TCM Autor - Díal 40 - Ainara - 02-09-2013 07:29 PM

Kaixo Ugutz1,

Entendemos tu postura. El cese sobre el Canal Autor como bien indicas no una decisión nuestra, de momento hemos podido incluir el Canal TCM HD tal y como te ha comentado mi compañera Maitane. No obstante, trasladamos tu consulta como sugerencia al Dpto. correspondiente. Si hubiera algún cambio al respecto os lo comunicaremos por los medios habituales.

Mila esker.


RE: Canal TCM Autor - Díal 40 - jesus pedrueza - 02-09-2013 09:00 PM

Estoy de acuerdo con Ugutz1 menor oferta compensación correspondiente


RE: Canal TCM Autor - Díal 40 - Ainara - 02-09-2013 09:07 PM

Kaixo jpr3103,

Como hemos indicado en el mensaje anterior, la sugerencia se ha trasladado. Agradecemos tu opinión igualmente.

Agur bat


RE: Canal TCM Autor - Díal 40 - aximejor - 02-09-2013 09:29 PM

Empieza a no compensar la tele de Euskaltel.
Cada día menos canales pero mismo precio y el deco cuesta una pasta al mea y seguimos sin actualización.


RE: Canal TCM Autor - Díal 40 - Ainara - 02-09-2013 10:00 PM

Kaixo aximejor,

Lamentamos que tengas esa opinión. Trabajamos día a día para poder ofreceros el mejor servicio.

Gero arte


RE: Canal TCM Autor - Díal 40 - donostiarra - 05-09-2013 12:42 PM

(02-09-2013 09:00 PM)jpr3103 escribió:  Estoy de acuerdo con Ugutz1 menor oferta compensación correspondiente

Esperamos que también vengas a opinar lo mismo el día que la oferta aumente y así puedan cobrarte más, también proporcionalmente.