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Deco 4K: consultas técnicas - Versión para impresión

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RE: Deco 4K: consultas técnicas - wolfeye666 - 25-12-2020 11:51 AM

Kaixo, desde hace un par de semanas tengo el deco 4K de tecnicolor (el redondo) y aleatoriamente se ve mal, me explico al ver un canal de la tele sale en la parte de arriba la pantalla una barra de vison que no esta sincronizada con el resto de la imagen. Con netflix y amazon prime no me pasa. ¿Me podeis dar una solucion? Os enlazo un pequeño video con el fallo. https://youtu.be/bLfuOd-cVPk




Gracias. Un saludo.


RE: Deco 4K: consultas técnicas - Maitane - 25-12-2020 01:56 PM

Kaixo Wolfeye666,

Envianos los datos del titular DNI, nombre y apellidos por mensaje privado para poder revisarlo.

Gero arte,


RE: Deco 4K: consultas técnicas - jcarlosc - 29-12-2020 03:03 PM

Hola,

Existe alguna forma de pasar app´s del deco 4k a una tarjeta SD (obviamente instalada en el deco), para liberar memoria.

Un saludo y gracias


RE: Deco 4K: consultas técnicas - Aitor - 29-12-2020 03:21 PM

Kaixo jcarlosc,

Actualmente solamente es posible instalar / desinstalar Apps desde el propio deco, es decir no es posible enviarlas a ningún otro dispositivo por seguridad.

Ondo izan.


RE: Deco 4K: consultas técnicas - jcarlosc - 29-12-2020 04:20 PM

(29-12-2020 03:21 PM)Aitor escribió:  Kaixo jcarlosc,

Actualmente solamente es posible instalar / desinstalar Apps desde el propio deco, es decir no es posible enviarlas a ningún otro dispositivo por seguridad.

Ondo izan.

Hola,

No se trata de enviarlas a ningún sitio, se trata de liberar memoria, para poder instalar mas app´s, como se hace en la inmensa mayoria de moviles.


RE: Deco 4K: consultas técnicas - Maitane - 29-12-2020 05:02 PM

Kaixo jcarlosc,

Como te indicamos, no es posible pasar App´s del deco 4k a una tarjeta SD por seguridad.

Ondo izan.


RE: Deco 4K: consultas técnicas - jcarlosc - 29-12-2020 05:43 PM

(29-12-2020 05:02 PM)Maitane escribió:  Kaixo jcarlosc,

Como te indicamos, no es posible pasar App´s del deco 4k a una tarjeta SD por seguridad.

Ondo izan.

Hola,

No se podrá, pero dudo mucho que el motivo sea por seguridad.

Un saludo y gracias


RE: Deco 4K: consultas técnicas - udane - 02-01-2021 02:33 PM

EGUNON
Acabamos de instalar el deco 4K y la pregunta que voy a hacer seguramente alguien mas la habra hecho, siento repetirme pero son muchas páginas y el buscador no me ha ayudado nada.

Por qué se apaga solo y sin tocarlo el deco? tiene solucion?

mila esker


RE: Deco 4K: consultas técnicas - Aitor - 02-01-2021 03:42 PM

Kaixo udane,

Envíanos los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) por mensaje privado para poder revisar lo que indicas.

Agur bat.


RE: Deco 4K: consultas técnicas - udane - 03-01-2021 12:52 PM

kaixo

al final mirando poco a poco las páginas hemos encontrado la solucion, de momento no ha vuelto a fallar

gero arte