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Amazon Prime - LOI_74 - 14-10-2020 03:57 PM

Hola,tengo cuenta de Amazon prime,hace poco fui a casa de los aitas que son clientes euskaltel y vi que estaba la app de amazon instalada.
Quise acceder y no hubo forma.
La he desinstalado y vuelto a instalar como leí por aquí
He descoectado de la red el decodificador y router como también leí por aquí y tampoco he conseguido nada.
Alguien me puede decir que hacer? Me dice pedir un código nuevo,tambien algo asi como amazon/mytv y también set top box.(no entiendo)
Lo que no consigo es introducir los datos de mi cuenta,que es lo que yo quiero.

Si podeis ayudarme os lo agradezco.


RE: Amazon Prime - Ander - 14-10-2020 05:29 PM

Kaixo LOI_74,

No podemos darte soporte ya que se trata de una app ajena a Euskaltel. Para ello, es necesario que te dirijas al propio soporte de la app. Pero sabemos que para registrarte debes solicitar el código e introducirlo en la web de Amazon Prime accediendo a través de un navegador del PC o del móvil.

Gero arte.