Foro Euskaltel
Detalle de llamadas realizadas - Versión para impresión

+- Foro Euskaltel (http://foro.euskaltel.com)
+-- Foro: Orokorra / General (/Forum-Orokorra-General)
+--- Foro: Kontsultak eta zalantzak / Consultas y dudas (/Forum-Kontsultak-eta-zalantzak-Consultas-y-dudas)
+---- Foro: Orokorra / General (/Forum-Orokorra-General--30)
+---- Tema: Detalle de llamadas realizadas (/Thread-Detalle-de-llamadas-realizadas)



Detalle de llamadas realizadas - Iei - 31-12-2020 07:08 PM

Kaixo, me gustaría disponer del detalle de las llamadas realizadas en febrero del 2020 pero no consigo obtenerlo por ningún lado. ¿Alguien sabe cómo conseguirlo? ¿Hay que pedirlo en algúna dirección electrónica?

Eskerrik asko!!


RE: Detalle de llamadas realizadas - wonderman - 31-12-2020 09:19 PM

Si es de fijo, creo que no


RE: Detalle de llamadas realizadas - Iei - 01-01-2021 10:59 AM

Egun on eta Urte Berri On! en mi caso es de un móvil.

Eskerrik asko.


RE: Detalle de llamadas realizadas - Ainara - 01-01-2021 11:40 AM

Kaixo Iei,

Para que podamos hacerte llegar el detalle de llamadas en factura, es necesario que nos envíes un correo a info@euskaltel.com incluyendo los datos del titular (DNI, nombre y apellidos), una copia del DNI/CIF del titular de los servicios contratados, detallando la línea /s y el periodo (fecha inicio y fecha fin).

Gero arte.


RE: Detalle de llamadas realizadas - Iei - 01-01-2021 11:57 AM

Eskerrik asko!! Ya he realizado el trámite.

Un saludo!!


RE: Detalle de llamadas realizadas - Ainara - 01-01-2021 12:29 PM

Kaixo Iei,

Eskerrik asko zuri. A la mayor brevedad posible tramitaremos tu solicitud.

Gero arte.