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Test de Velocidad Internet - Versión para impresión

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RE: Despega 100/10 - Ibon - 23-02-2013 09:10 PM

Kaixo iotz,

Es importante que realicéis las pruebas como os indicamos para que podamos estudiar los resultados.
Al darnos el dato de 20 TCPs, tenemos que insistir en las indicaciones.
Agur bat


Hola ¿150mb? - Yenz - 06-03-2013 03:12 PM

Kaixo

Bueno , hoy me he conectado para ver mi fabulosa factura de todos los meses con vosotros y me veo que en internet me pone Contratado: 150mb
¿Es gratis? Si es gratis , aun me llegan 100mb como siempre ¿tardan en ponerlo? o tengo que llamar a A.a.c¿?

Saludos.


RE: Prueba de velocidad - Ainara - 06-03-2013 03:52 PM

Kaixo Yenz,

Si antes tenías contratados 75 Mb, ahora dispones de 150 Mb, por el mismo precio.
Como nos indicas que tras la prueba de velocidad el resultado es de 100 Mb; ¿Has reiniciado tu cablemódem? Si no es así, hazlo y nos indicas si notas mejoría.

Gero arte.


RE: Prueba de velocidad - Lestlat - 07-03-2013 11:15 AM

Tengo 20 megas contratados y la velocidad la cumplia a la perfeccion. Hace dos semanas me ha bajado la velocidad a 15 megas de bajada y 1 de subida. He hecho todo lo que decis en el foro y la medida ha subido muy poco, solo hasta 16 megas. He probado con otro ordenador y me da la misma medicion. He llamado al servicio técnico y me han dicho que todo esta bien, que esa medición entra dentro de lo contratado, que euskaltel solo te asegura 10 megas de bajada y 1 de subida, así que entro dentro de los margenes, que un día ira mas rápido y otro mas lento. Y me pregunto yo, ¿esto no es fibra? eso es lo que me decían cuando lo contrate, que es fibra y que iría mejor que el adsl. Por lo visto, no. Por esa conexión que tengo ahora, me voy al adsl que tengo mas barato.


RE: Prueba de velocidad - Aitor - 07-03-2013 12:04 PM

Kaixo Lestlat,

Para intentar ayudarte, ¿nos puedes indicar cuáles han sido las pruebas que has realizado y los resultados obtenidos con las mismas?

Gero arte


Aumento de 75/5 a 150/15 - Draven - 10-03-2013 01:26 AM

Hola
A los clientes q tenemos 50 Mb se nos va a duplicar la conexion tambien o no?


RE: Dúo con fibra 100 M - Ainara - 10-03-2013 11:46 AM

Kaixo Draven,

Como indicamos en mensajes anteriores, puedes solicitar el cambio a 100 mb por sólo 1 € más. Puedes solicitarlo a través de la opción ¡Contrata Online! de nuestra Web.

Gero arte


RE: Despega 100/10 - Draven - 12-03-2013 05:39 AM

Hola
Me acabo de pasar de 50/5 a 100/10, he hecho vuestro test de velocidad (sin antivirus...) y me da bien 94/9. En cambio con el antivirus puesto no pasa del 52/9. Cuando tenia la anterior conexion (50/5) me solia dar bien el test con antivirus y todo (47/4 mas o menos). Y ahora con los 100 megas el antivirus ( NOD32 4) parece q chupa la mitad de la conexion, es normal esto?


RE: Despega 100/10 - Ander - 12-03-2013 09:46 AM

Kaixo Draven,

Hay veces que el antivirus se lleva bastante ancho de banda, o que no esté funcionando correctamente. Prueba a desinstalar el antivirus y a instalar otro, para ver si así te llega mejor la velocidad.

Gero arte


RE: Despega 100/10 - Dani sestao - 12-03-2013 10:03 AM

yo no se a que es debido pero cada subida de velocidad perdemos un poko de ancho de banda. debiais de mirarlo. al menos por parte de otras compañias se esta intentando dar por encima de la velocidad contratada no pongo nombres para que no me editeis el post. creo que deberiais de empezar a mirar eso e intentar garantizar la velocidad que ofertais, yo con 50/5 recibia 47/4.7. ahora con los 100/10 hay unas variaciones increibles 60/6, 80/7 94/9.4, 90/6 etc cosa que antes no ocurria. espero solucioneis estos problemas que yo creo que son de la red y no del usuario. y lo dicho a ver si haceis el esfuerzo de intentar dar el 100% de la velocidad. porque llamar al 1718 y que te digan que con llegar al 50% de velocidad es suficiente te deja con cara de pero que me dicen que tengo contratado 100 megas y con que me llegue 50 es suficiente pos no lo entiendo. por cierto de no poder dar toda la velocidad espero que deis prioridad a la de subida, al menos yo prefiero 80/10 que 100/6

saludos