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RE: Test de Velocidad Internet - Ibon - 23-06-2017 08:18 AM

Kaixo JulenDC,

Las pruebas de velocidad suponemos que las has realizado por cable, ¿es así?
Si es por wifi, ¿has probado a cambiar el canal de emisión?

Gero arte.


RE: Test de Velocidad Internet - Ainara - 23-06-2017 08:21 AM

Kaixo EHERNANDEZ,

¿Puedes enviarnos los datos del titular por mensaje privado?

Gero arte.


RE: Test de Velocidad Internet - duvel2002 - 23-06-2017 01:49 PM

Hola buenos días,

¿Alguien sabe por qué no puedo hacer el test de velocidad si abro la web de Euskaltel con Safari?. Si la abro con Chrome si me deja. Me he descargado Adobe Flash Player y no hay manera con Safari


RE: Test de Velocidad Internet - donostiarra - 23-06-2017 02:14 PM

A estas alturas de 2017 y que Euskaltel ofrezca un test de velocidad que SOLO funciona con Flash, manda narices...


RE: Test de Velocidad Internet - JulenDC - 24-06-2017 10:22 AM

Ibon si el test esta echo con cable. E llamado a euskaltel y me dicen que es un problema del nodo o algo asi y que euskaltel wifi kalean es el culpable ya que esta tirando del mismo stio que deberia de llegarme a mi la señal. Me dicen que no hay solución"es lo que hay" me dijo el del Sat servicio pesimo...


RE: Test de Velocidad Internet - Ander - 24-06-2017 10:28 AM

Kaixo JulenDC,

Queremos ayudarte desde aquí, ¿nos puedes indicar el DNI del titular por MP?

Gero arte


RE: Test de Velocidad Internet - JulenDC - 26-06-2017 10:19 PM

Sigo teniendo el problema y nadie a contactado conmigo. Definitivamente si mañana no contacta nadie conmigo me voy de euskaltel quitando todas las lineas de móvil, Internet y televisón.

Espero tener una respuesta. La verdad que el Servicio de Asistencia Tecnico de esta empresa de pacotilla deja mucho que desear.
Son unos incompetentes y no se preocupan por sus clientes.


RE: Test de Velocidad Internet - Ibon - 27-06-2017 08:23 AM

Kaixo JulenDC,

Hemos vuelto a trasladar tu caso para que lo revisen y se pongan en contacto contigo.

Sentimos las molestias ocasionadas.
Gero arte.


RE: Test de Velocidad Internet - elpre - 27-06-2017 10:32 PM

Buenas noches, me mandaron el otro día un email comentandome que durante el lunes y hoy iban a andar renovando la red de fibra en mi zona y parece que hoy internet va de maravilla. Vamos a ir probando estos días a ver qué tal
Un saludo


RE: Test de Velocidad Internet - Aitor - 28-06-2017 08:20 AM

Kaixo elpre,

Nos alegra saber que funciona correctamente Gui

Seguiremos trabajando para que el servicio sea óptimo.

Ondo izan