Foro Euskaltel
Test de Velocidad Internet - Versión para impresión

+- Foro Euskaltel (http://foro.euskaltel.com)
+-- Foro: Orokorra / General (/Forum-Orokorra-General)
+--- Foro: Laguntza teknikoa / Ayuda Técnica (/Forum-Laguntza-teknikoa-Ayuda-T%C3%A9cnica)
+---- Foro: Internet (/Forum-Internet)
+---- Tema: Test de Velocidad Internet (/Thread-Test-de-Velocidad-Internet)

Páginas: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442


RE: Test de Velocidad Internet - ikiarana - 01-10-2019 08:58 PM

Hola.
Tengo 500 megas contratadas. Tras realizar el test de velocidad de euskaltel por cable, con programas cerrados y con un único dispositivo y con el router reseteado.... (322/52,7 y ping 8 ms).
Realizados varios test de velocidad desde el cambio a 500 megas, los resultados son similares.
Espero una respuesta y una solución al respecto.
Un saludo.


RE: Test de Velocidad Internet - Ainara - 01-10-2019 09:07 PM

Kaixo ikiarana,

Para que podamos acceder a los productos que tienes contratados, envíanos un mensaje privado con los datos del titular (DNI, nombre y apellidos).

Gero arte


RE: 500 megas contratados y llegan 250-320 megas - Enjuto - 04-10-2019 03:21 PM

Aupa
Tengo el mismo problema pero a mí no me sube de 250 megas teniendo 500 contratados aparte de cortes en Netflix, HBO y YouTube aleatorios que la verdad son muy molestos. Incluso a veces se me cortan las partidas online en la Xbox one.
¿Que puedo hacer?
Gracias


RE: 500 megas contratados y llegan 250-320 megas - Ander - 04-10-2019 03:57 PM

Kaixo Enjuto,

¿Cómo has realizado la medición de velocidad, por cable o por wifi?

Para poder realizar el test correctamente es necesario que lo realices mediante un solo PC conectado por cable con todos los programas cerrados.

Si lo has realizado así mándanos por MP nombre apellidos y DNI del titular para que podamos revisarlo.

Agur bat.


Conexión - Mikel_ - 04-10-2019 07:43 PM

Buenas

Se supone que hace eso de un mes pase de 350mb/s a 500mb/s pero al hacer el test de velocidad no llego ni a 200mb/s. El router que tengo es el netgear cg3300cmr.

¿Alguna solución?

test de velocidad: https://euskaltel.speedtestcustom.com/result/72b0e2f0-e6cd-11e9-a506-7be37854904e


RE: Conexión - Ainara - 04-10-2019 07:58 PM

Kaixo Mikel_,

¿Cómo realizas la prueba de velocidad?

Te recordamos que la prueba de velocidad hay que realizarla conectando un único dispositivo por cable teniendo los programas en segundo plano cerrados.

En el caso de haber realizado de esa manera la prueba de velocidad mándanos un MP con el DNI y nombre y apellidos del titular para que lo podamos revisar.

Gero arte.


RE: Test de Velocidad Internet - MariS - 08-10-2019 03:03 PM

Buenas tardes.

Con la factura de este mes se me comunico que la velocidad contratada pasaría de 350 a 500. Sin embargo, en todos los test realizados la velocidad ronda los 320-340 que ya alcanzaba antes de esta "subida".

He contactado estos días con vuestros compañeros del 1717 y tras cambiarme el modem (que por lo visto era antiguo para la nueva velocidad) por un modelo Arris, la mejoría ha sido mínima.

Tras sucesivos contactos telefónicos, se me ha pedido comprobar la categoría del cable de red y realizar pruebas con "netstat". Una vez reducidas las lineas del "netstat" con el ordenador en reposo a únicamente cinco, los resultados del test no han variado en lo más mínimo.

Vuestro compañero me ha comunicado, no de muy buenas formas, que solo garantizáis el 50% del servicio contratado y que enviar un técnico por tanto no serviría de nada. Que en caso de no estar satisfecho, redujese la velocidad contratada.

¿Os parece mínimamente normal solo garantizar un 50% del servicio en pleno centro de Bilbao? Y visto el pésimo servicio, ¿qué me garantiza que una rebaja de la velocidad no vaya a acabar con tan solo un 50% de lo contratado?


RE: Test de Velocidad Internet - aabbcc - 08-10-2019 03:17 PM

(08-10-2019 03:03 PM)MariS escribió:  Buenas tardes.

Con la factura de este mes se me comunico que la velocidad contratada pasaría de 350 a 500. Sin embargo, en todos los test realizados la velocidad ronda los 320-340 que ya alcanzaba antes de esta "subida".

He contactado estos días con vuestros compañeros del 1717 y tras cambiarme el modem (que por lo visto era antiguo para la nueva velocidad) por un modelo Arris, la mejoría ha sido mínima.

Tras sucesivos contactos telefónicos, se me ha pedido comprobar la categoría del cable de red y realizar pruebas con "netstat". Una vez reducidas las lineas del "netstat" con el ordenador en reposo a únicamente cinco, los resultados del test no han variado en lo más mínimo.

Vuestro compañero me ha comunicado, no de muy buenas formas, que solo garantizáis el 50% del servicio contratado y que enviar un técnico por tanto no serviría de nada. Que en caso de no estar satisfecho, redujese la velocidad contratada.

¿Os parece mínimamente normal solo garantizar un 50% del servicio en pleno centro de Bilbao? Y visto el pésimo servicio, ¿qué me garantiza que una rebaja de la velocidad no vaya a acabar con tan solo un 50% de lo contratado?

Euskaltelek arazoak ditu nodoetan, eta abiadura azkarrenetara ez da ondo heltzen.
onena eta merkeena, abiadura txikiagoa kontratatzea da eta %100 helduko zaizu.

hala ere, legez, ADSLn %20a bakarrik bermatzen dute. Euskaltelek HFCn uste dut %80a bermatzen duela. Eta FTTHn ez dakit zein den portzentaia


RE: Test de Velocidad Internet - Aitor - 09-10-2019 11:06 AM

Kaixo MariS,

Para que podamos revisar el producto contratado, envíanos un mensaje privado con los datos del titular (DNI, nombre y apellidos).

Gero arte


RE: Test de Velocidad Internet - Sagre - 13-10-2019 01:53 PM

Kaixo,

Yo ando con el mismo problema, desde hace unos meses dispongo de los 500megas pero como mucho en el test de velocidad llego a las 280 Mbps de bajada y de subida en cambio si llego a los 50Mbps. Mi Router es TECHNICOLOR TC7200D WIFI 3.0 y las pruebas son con un único equipo conectado a la red vía cable y con puerto Gigabit.

Espero puedan mirar si existe algún problema.

Eskerrik asko