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RE: Test de Velocidad Internet - Ander - 25-03-2020 09:45 AM

Kaixo Harkonen,

Tal y como te han indicado nuestros compañeros del Dpto. Técnico, debido a las circunstancias a actuales, el uso de internet se ha visto aumentado en un 40%. Esto ha conllevado una saturación de la red que afecta a todas las compañías.

No obstante, si quieres que lo revisemos desde aquí, pásanos por MP los datos del titular.

Gero arte.


RE: Test de Velocidad Internet - L0W - 25-03-2020 12:17 PM

Después de reiniciar el módem desenchufandolo y dejándolo así media hora (mas vale prevenir), acabo de mirar y ya me va a 192.4 de bajada y 52.7 subida, pin 14.
No son los 500, pero bueno Gran sonrisa


RE: Test de Velocidad Internet - Aitor - 25-03-2020 02:52 PM

Kaixo L0W,

Nos alegra saber que la señal ha mejorado. No dudes en volver a contactar con nosotros en caso de ser necesario.

Gero arte.


RE: Test de Velocidad Internet - Guillermo_2019 - 26-03-2020 05:50 PM

Se supone que tengo 200 megas de conexión a internet y no me llegan ni 50... por wifi a varios dispositivos de ultimísima generación a 2 metros del router... Haciendo el test de Euskaltel (con este me da menos que con otros)
¿Como puede ser esto?... MENOS DE UNA CUARTA PARTE DE LA VELOCIDAD PROMETIDA...
Hoy me daba 20 megas de bajada... una décima parte de lo que me tendría que llegar...
Hace mucho (casi desde el inicio del contrato) que noto que me va mal el Wifi.. y he estado aguantando pero.. ya no aguanto más.. pongo los datos del móvil y va mil veces mejor...
He hecho test también por cable y fatal también.. pero vamos.. que lo que más se usa se sabe de sobra que es el wifi.. y no va ni regular.. va fatal..
Estoy muy adisgusto...
POR FAVOR, UNA SOLUCIÓN.


RE: Test de Velocidad Internet - Aitor - 26-03-2020 08:35 PM

Kaixo Guillermo_2019,

Facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte.


RE: Test de Velocidad Internet - nbarandi - 27-03-2020 09:43 AM

Nik 200 Mega kontratatuak ditut. Abiadura test-a egin dut eta Download 1,75 Mb eta Upload 1,11. Hau ez da bidezkoa! Ezin dut abiadura honekin deus egin... Zein da konponbidea?


RE: Test de Velocidad Internet - Ainara - 27-03-2020 10:35 AM

Kaixo nbarandi,

Bizitzen ari garen salbuespenezko egoera dela eta egun hauetan Interneta eten gabe erabiltzen ari garenez, une batzuetan sarean asetasun uneak izaten ari dira. Routerra berriro hastea gomendatzen dizugu, pilaketa konpontzeko,baita ere kable ethernet batekin konektatzeko posibilitatea badaukazu nahiko hobeto joango da abiadura. Hala ere jakinarazten dizugu lanean ari garela ahalik eta azkarren konpontzeko.

Ondo izan.


RE: Test de Velocidad Internet - nbarandi - 27-03-2020 10:47 AM

(27-03-2020 10:35 AM)Ainara escribió:  Kaixo nbarandi,

Bizitzen ari garen salbuespenezko egoera dela eta egun hauetan Interneta eten gabe erabiltzen ari garenez, une batzuetan sarean asetasun uneak izaten ari dira. Routerra berriro hastea gomendatzen dizugu, pilaketa konpontzeko,baita ere kable ethernet batekin konektatzeko posibilitatea badaukazu nahiko hobeto joango da abiadura. Hala ere jakinarazten dizugu lanean ari garela ahalik eta azkarren konpontzeko.

Ondo izan.
Routerrea behin eta berriro itzali eta pìztu, klablearena ez dakit zer den. Baina ordenadorea kablearekin lotuta dut, hori da? Baina ordenadore bat, bestea ez!
Eta salbuespen egoera dela eta zerbitzu kaskarra gutxiago ordainduko dugu? Edo zein da konponbidea? Nik kontratatzea mega gehiago? Gehiago ordaintzen badut abiadura gehiago izango dut?


RE: Test de Velocidad Internet - Maitane - 27-03-2020 11:53 AM

Kaixo nbarandi,

Bidali, mesedez, MP bat titularraren datuekin. Saiatuko gara hemendik konekzioan doikuntzak batzuk egiten.

Zure mezuaren zain egongo gara.

Gero arte.


RE: Test de Velocidad Internet - L0W - 28-03-2020 03:47 AM

Después de reiniciar el módem por 9 vez en una semana, un viernes a las 2:40 me da una velocidad de 50.8 bajada, 31.2 subida y ping de 14. Y a veces picos de que me cae la conexión a 4,6 u 8. No sé si serán los dns, el módem o el espíritu santo pero esta ya empieza a parecer cachondeo.

https://euskaltel.speedtestcustom.com/result/ed8fdac0-7094-11ea-b232-3d7648715c7f