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RE: Test de Velocidad Internet - rustybofh - 23-04-2020 11:51 AM

Esa es la subida que tienes contratada, son 500 de bajada y 50 de subida.


(23-04-2020 11:48 AM)anderzio escribió:  Hola,

tengo contratados 500MB y estos son los datos que me da el test de velocidad de Euskaltel. Una velocidad de subida ridícula.
Acaba de reiniciar el router, el equipo, y solo tengo abierto el test de velocidad y este foro, y tengo la caché y cookies del navegador recién borrados también. Estoy conectado a la red por cable.

El tema de la ridícula subida respecto a la bajada creo que me ha pasado siempre.

PING
8 ms

DESCARGAR
497.8 Mbps

SUBIR
52.6 Mbps

Un saludo.



RE: Test de Velocidad Internet - anderzio - 23-04-2020 12:28 PM

(23-04-2020 11:51 AM)rustybofh escribió:  Esa es la subida que tienes contratada, son 500 de bajada y 50 de subida.


(23-04-2020 11:48 AM)anderzio escribió:  Hola,

tengo contratados 500MB y estos son los datos que me da el test de velocidad de Euskaltel. Una velocidad de subida ridícula.
Acaba de reiniciar el router, el equipo, y solo tengo abierto el test de velocidad y este foro, y tengo la caché y cookies del navegador recién borrados también. Estoy conectado a la red por cable.

El tema de la ridícula subida respecto a la bajada creo que me ha pasado siempre.

PING
8 ms

DESCARGAR
497.8 Mbps

SUBIR
52.6 Mbps

Un saludo.

me gustaría que fuera algún técnico de Euskaltel el que me confirmara si eso es así. Gracias


RE: Test de Velocidad Internet - Maitane - 23-04-2020 12:53 PM

Kaixo anderzio,

Para saber la velocidad de subida, lo único que debemos hacer es dividir la velocidad de descarga contratada por 10 y esa será la velocidad de subida en megas. Ejemplo: Si tenemos contratado un servicio de banda ancha de 250 megas, nuestra velocidad de descarga será de 250 megas y 25 megas de subida.
Por lo que en tu caso la velocidad de subida que recibes es correcta.

Ondo izan.


RE: Test de Velocidad Internet - anderzio - 23-04-2020 02:26 PM

Ados Maitane, mila esker arretagatik

Ondo izan.


RE: Test de Velocidad Internet - Harkonen - 25-04-2020 03:41 PM

Hoy va igual que o peor que los otros días con picos de descarga de asta 58.4 Mbs eso si parece que la subida es la correcta..... contratada, pero es que esto es ya un cachondeo padre...... me dan ganas de pasar a otra compañía..... y no me vengan ustedes con la susodicha frase de que (es que hay saturación en la linea....) que ya huele......... por que otra cosa es pagar por un servicio del que no disfruto es tontería....... para eso me bajo de 500 a 200 Mbs que igual asta funciona mejor...... y no pago de mas por un servicio que no disfruto, propicios días, Nos leemos


RE: Test de Velocidad Internet - Ander - 25-04-2020 04:05 PM

Kaixo Harkonen,

Hemos realizado un ajuste desde aquí. Comprueba, por favor, de nuevo la conexión y envíanos un MP con el resultado de un test realizado por cable. Indícanos, también, un teléfono de contacto.

Gero arte.


RE: Test de Velocidad Internet - JOLCASH - 26-04-2020 05:53 PM

La semana pasada tuve que renunciar al router de 300 mbps porque en ningun momento llegaba lo contratado(118 mbps) he vuelto a mi antiguo cisco de 200 mbps y velocidad maxima de( 96 mbps ) todo ello con un solo equipo, cable RJ45 Creo que ya es el momento que un tecnico revise mi nodo de salida y darle mas potencia porque en todos estos años de subida de 30 mbps que empece a los 200 mbps no habido ningun control y por muchos ping que me envieis todo os da correcto,Lo que siempre digo no hay mejor opcion mas que ser un liberado y sin ataduras para sondear mercados y ofertas si tu compañia no te soluciona los pequeños problemas
un saludo


RE: Test de Velocidad Internet - Ander - 26-04-2020 06:47 PM

Kaixo JOLCASH,

Te recomendamos que reinicies el equipo de forma completa. Para ello, desconecta de la parte trasera ambos cables y mantenlo así durante al menos un minuto.

Tras arrancarlo de nuevo, realiza un test pulsando aquí con un único equipo conectado por cable.

Gero arte.


RE: Test de Velocidad Internet - JOLCASH - 26-04-2020 08:22 PM

kaixo Ander
Por respeto profesional a tu trabajo he seguido una vez mas las pautas indicadas ( te quiero decir que con mas de 5 años en Euskatel )sean realizado estas pruebas muchas veces y una vez mas es nefasto ping 10 descarga 94,2 subida 21,2 todo esto claro esta como mencione en el mensaje de queja con cable red RJ45.
Repito el comentario del mensaje anterior el nodo asignado debe ser actualizado si no jamas se podra llegar a lo contratado


RE: Test de Velocidad Internet - Aitor - 26-04-2020 09:44 PM

Kaixo JOLCASH,

Hemos contestado a tu MP.

Gero arte.