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Despega: Consultas y dudas - Versión para impresión

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No dan IP fija con 10mb - ttajada - 14-05-2012 08:13 PM

Hola tengo un comercio al que tengo que poner camaras y me han dicho que tengo que poner IP fija pero euskaltel me comenta que con 10Mb que tengo ahora no me pueden poner IP fija que tengo que poner mas velocidad es decir pagar mas ¿como va eso? alguien que me lo explique en cristiano porque estoy flipando


RE: No dan IP fija con 10mb - Maitane - 14-05-2012 09:45 PM

Kaixo ttajada,

Para clientes residenciales que quieren contratar una IP fija, es necesario tener contratado un despega con una velocidad minima de 24 MB.
De todas formas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de empresa para que te informen de tu caso.

Agur bero bat


RE: No dan IP fija con 10mb - ttajada - 14-05-2012 09:59 PM

A que te refieres como cliente residencial yo soy autónoma y es empresa


RE: No dan IP fija con 10mb - Ainara - 15-05-2012 08:48 AM

kaixo ttajada,

Para poder solicitar una Ip fija en Euskaltel, es necesario tener contratada como mínimo 24 Megas.

Puedes realizar un cambio de velocidad a 24 Megas y contratar la Ip fija, para ello te tendrías que poner en contacto con el teléfono de Atención al Cliente de Empresas.

Agur bat,


RE: No dan IP fija con 10mb - gorkis - 25-06-2012 10:36 PM

Hola, soy cliente de DUO con Fibra 50M y me gustaría activar el servicio de IP Fija siempre y cuando no tenga ningún coste.

Un saludo.


RE: No dan IP fija con 10mb - Ainara - 26-06-2012 09:04 AM

Kaixo gorkis,

Si estás interesado en contratar una IP fija al tratarse de un servicio adicional tendría un coste mensual de 12€ +IVA.

Agur bat,


Despega: Consultas y dudas - Azrolei - 04-03-2013 03:22 PM

Me han llegado noticias de que Euskaltel esta duplicando la conexion de los 75/5 a 150/15 megas, se que la antigua diferencia entre los 50/5 y los 75/5 eran unos 12€, los que tenemos actualmente los 100/10 podriamos contratar los 150/15 pagando esa diferencia?


RE: 75/5 a 150/15 - Dani sestao - 04-03-2013 03:45 PM

http://www.subirimagenes.com/otros-img20130303wa0002-8335432.html'><img


por si hay dudas. por cierto zarpas las persona que tiene esta conexion al menos no paga 12 euros mas. paga lo mismo que tu por los 100 megas

saludos


RE: 75/5 a 150/15 - Maitane - 04-03-2013 04:01 PM

Kaixo Zarpas,

Hay clientes que disponen del Despega 100MB debido al reposicionamiento del Despega 50MB y hay otros clientes que tienen contratado el Despega 100MB porque así lo contrataron.

Gero arte.


RE: 75/5 a 150/15 - Azrolei - 04-03-2013 08:36 PM

si a eso ne me niego, no voy a pagar por 150/15 lo mismo que por 100/10

(04-03-2013 03:45 PM)Dani sestao escribió:  http://www.subirimagenes.com/otros-img20130303wa0002-8335432.html'><img


por si hay dudas. por cierto zarpas las persona que tiene esta conexion al menos no paga 12 euros mas. paga lo mismo que tu por los 100 megas

saludos