Foro Euskaltel
Test de Velocidad por wifi - Versión para impresión

+- Foro Euskaltel (http://foro.euskaltel.com)
+-- Foro: Orokorra / General (/Forum-Orokorra-General)
+--- Foro: Laguntza teknikoa / Ayuda Técnica (/Forum-Laguntza-teknikoa-Ayuda-T%C3%A9cnica)
+---- Foro: Internet (/Forum-Internet)
+---- Tema: Test de Velocidad por wifi (/Thread-Test-de-Velocidad-por-wifi)

Páginas: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51


RE: Test de Velocidad por wifi - Aitor - 16-07-2018 12:44 PM

Kaixo heavynaga,

Te recomendamos que pruebes a cambiar el canal de emisión del wifi desde el Área Cliente. La ruta es: Productos-Internet-Configuración-Configuración Wifi-Datos de Red.

También puedes cambiar el canal de emisión y realizar diferentes configuraciones en la red wifi desde la APP (Euskaltel Soporte) para móviles y tablet.

Gero arte!


Conexion necesaria para ver Netflix en 4k - PANZ3R77 - 23-07-2018 12:19 AM

Buenas noches. Tengo contratados 350mb y al reproducir Netflix (suscripción 4k), desde mi smartv, no alcanzo la calidad 4k ya que solo consigo 2160 en 15,25mbps. En la prueba de velocidad, me marca 31 mbps y me consta que para disfrutar del 4k, con 25mbps sería suficiente.
No entiendo nada. Alguien me ayuda?


RE: Test de Velocidad por wifi - Ainara - 23-07-2018 08:39 AM

Kaixo PANZ3R77,

Para poder disfrutar de esta plataforma en calidad de imagen 4K es necesario cumplir una serie de requisitos.
Para que podamos revisarlo es necesario que nos envíes un privado con los datos del titular.

Agur bat!


RE: Test de Velocidad por wifi - Pirek - 21-11-2019 02:38 PM

Egun on.

Tengo contratado Internet 300 Megas pero el wifi cada vez va más despacio. No consigo que la descarga llegue a los 40 MBps (a escaso metro del router) y si ya te alejas un poco, la velocidad cae en picado. El ir a otra habitación significa perder toda conexión wifi, cuando hace años, con el mismo Euskaltel pero muchísima menos velocidad no pasaba y funcionaba correctamente.

Ya he cambiado de canal varias veces, mirando los canales que están libre, pero sigue yendo igual.

Ya no sé que hacer.

Eskerrik asko.


RE: Test de Velocidad por wifi - Ainara - 21-11-2019 02:46 PM

Kaixo Pirek,

¿Has probado a resetear el equipo? Te recomendamos que de la parte trasera quites ambos cables y lo mantengas así durante al menos 20 segundos. Si después de hacer esto sigues notando la lentitud, envíanos un mensaje privado con los datos del titular (DNI, nombre y apellidos).

Agur bat


RE: Test de Velocidad por wifi - Pirek - 21-11-2019 03:20 PM

Kaixo Ainara.

Ya he hecho todas esas pruebas que mencionas, pero no consigo que funcione correctamente.

Un saludo.


RE: Test de Velocidad por wifi - Ainara - 21-11-2019 04:22 PM

Kaixo Pirek,

Envíanos un mensaje privado con los datos del titular para que podamos revisarlo (DNI, nombre y apellidos).

Gero arte.


RE: Test de Velocidad por wifi - Pirek - 26-11-2019 08:05 PM

Arratsaldeon.

Acabo de hablar con el servicio técnico por la velocidad del wifi y me he quedado bastante mosca. Me han dicho que la velocidad máxima que puedo esperar es de unos 30-40 Mbps (por wifi todo el rato) y que da igual los 300 Mbps contratados. Que siempre lo tendré así.

Entiendo que por wifi siempre se pierde algo, pero esto ya es una perdida del 85-90% y ya me parece una exageración.

Lo gracioso es que la solución que plantean es conectarme por cable!!


RE: Test de Velocidad por wifi - rafa espada - 26-11-2019 08:29 PM

Si el Wifi de tus dispositivos no es 5Ghz (es 2,4Ghz) no puedes superar los 30-40Mbps.

Si la red de cable no es Gigaethernet tampoco podrás superar los 250/300Mbps.

Son las limitaciones de estas redes.
Captura de test de velocidad de un dispositivo con red wifi 2,4Ghz... la conexión a internet es de 200Mbps

[Imagen: IMG-20191126-193053.jpg]

Luego pongo la misma pero de un dispositivo con Wifi 5Ghz


RE: Test de Velocidad por wifi - IcedFire - 26-11-2019 11:25 PM

En el mejor de los casos sobre una red wifi de 2.4ghz y con dispositivos con capacidad wifi N podrás conseguir picos de hasta 72mbps. Sobre la red de 5ghz el mínimo será de 150mbps y el máximo dependerá si el dispositovo soporta wifi AC.

Por cable ethernet dependerá de dos factores, la tarjeta de red y el cable uso que se utilice. Para velocidades superiores a 100mbps es necesario un cable cat5e (de 8 hilos) como mínimo y una tarjeta de red gigabit. Siempre que no se cumpla una de las dos condiciones la conexión estará limitada a 100mbps.