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Tele 5, Antena 3, Neox... no se ven - Versión para impresión

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Tele 5, Antena 3, Neox... no se ven - Draven - 09-06-2014 08:12 PM

Llevo varios días sin poder ver correctamente Tele 5, Antena 3, Nova, Neox... y algún otro canal. Hay momentos del día q los canales se ven con normalidad, pero en otros momentos no se ven nada. Soy de Deba


RE: Tele 5, Antena 3, Neox... no se ven - Aitor - 09-06-2014 08:28 PM

Kaixo Draven,

¿Tienes algún decodificador de Euskaltel para ver nuestros canales? ¿Te aparece algún mensaje de error en la pantalla cuando no puedes verlosj?

Gero arte


RE: Tele 5, Antena 3, Neox... no se ven - Draven - 09-06-2014 08:31 PM

Sí tengo deco de Euskaltel. A veces aparece un mensaje q dice q no hay señal o algo así. Otras veces se ve el canal mal, como en mosaico


RE: Tele 5, Antena 3, Neox... no se ven - Aitor - 09-06-2014 08:40 PM

Kaixo Draven,

¿Qué decodificador tienes? Sabemos que a veces parece una pregunta básica y que ya lo habéis hecho, pero debemos asegurarnos: ¿has comprobado que el cable que va del decodificador a la toma está correctamente conectado? A veces, este cable suele estar algo suelto, de forma que no recibe correctamente la señal.

Gero arte!


RE: Tele 5, Antena 3, Neox... no se ven - Draven - 09-06-2014 08:43 PM

El decodificador es el más básico de todos, creo q le llamais zapper o algo así. El cable si esta bien metido.


RE: Tele 5, Antena 3, Neox... no se ven - Aitor - 09-06-2014 08:48 PM

Kaixo Draven,

Una última pregunta: ¿cuando no puedes ver esos canales, si resintonizas, continúas con la incidencia?

De todas formas, envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y un teléfono y horario de contacto.

Gero arte


RE: Tele 5, Antena 3, Neox... no se ven - Draven - 09-06-2014 08:51 PM

Ahora los canales se ven con normalidad otra vez, pero en los anteriores dias tambien pasaba lo mismo, se ponia bien y luego otra vez mal. Resintonizandolo no se arreglaba nada.


RE: Tele 5, Antena 3, Neox... no se ven - Aitor - 09-06-2014 09:18 PM

Kaixo Draven,

Hemos recibido tu MP y ya te hemos dado respuesta.

Gero arte!