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Activación tarjeta microsim - carreto - 30-07-2014 01:17 PM
Hola buenos días:
Esta mañana sobre las 12,00 h he recibido por Seur la microsim que tenía pedida para el móvil que recibí ayer de ustedes.
Mi pregunta es: ¿cuanto tarda en activarse la microsim? es que la he metido en el móvil nuevo y me ha pedido el PIN, lo he metido y correcto, la reconoce pero no me deja hacer llamadas (solo emergencia).
La sim normal la tengo en el móvil antiguo y de momento funciona.
Ahora mismo son las 13,14 h y todavía nada. Sigo con el móvil antiguo. ¿llegará un momento que se activará la microsim y se desactivará la sim?
¿Tengo que apagar el móvil antiguo que tiene la sim normal?
Gracias.
RE: Activación tajera microsim - Ibon - 30-07-2014 01:25 PM
Kaixo carreto,
La activación de la SIM se efectúa en el mismo momento que SEUR nos notifica la entrega.
Normalmente suele ser en un periodo de tiempo no superior a 2 horas.
En el momento que se realice el cambio, la antigua tarjeta dejará de funcionar aunque tengas encendido el móvil.
Agur bat
RE: Activación tajera microsim - carreto - 30-07-2014 01:38 PM
OK. Muchas gracias Ibon.
Entonces seguiré con el móvil antiguo encendido hasta que deje de funcionar y así por lo menos tengo linea.
La verdad es que dá gusto hacer consultas en este foro por la rapidez en las respuestas.
Gracias otra vez.
Un saludo.
RE: Activación tajera microsim - carreto - 30-07-2014 05:04 PM
Perdona que insista Ibon, pero es que mira que hora es (17,03) y todavía nada de nada.
La entrega me la hizo Seur a las 12,00
No sé si será normal tanto retraso para que se active la microsim.
Gracias.
RE: Activación tajera microsim - Ander - 30-07-2014 05:31 PM
Kaixo carreto,
Una vez que el mensajero nos indique la entrega de la tarjeta, se activa.
Gero arte.
RE: Activación tajera microsim - carreto - 30-07-2014 05:41 PM
Ya, pero cuando os indican la entrega.
Me la han entregado a las 12 de la mañana
Gracias.
RE: Activación tarjeta microsim - Ander - 30-07-2014 06:14 PM
Kaixo carreto,
Facilítanos los datos del titular, DNI, nombre y apellidos, para que podamos revisar.
Gero arte.
RE: Activación tarjeta microsim - carreto - 30-07-2014 06:24 PM
Datos:
xxxxxxxxxxx
D.N.I. xxxxxxxxxxxxxx
Gracias.
RE: Activación tarjeta microsim - Ander - 30-07-2014 06:27 PM
Kaixo carreto,
Hemos editado tu mensaje porque todos los foreros podían ver tus datos personales.
Si alguna vez te pedimos datos, envíanoslos por mensaje privados que sólo los vemos nosotros.
Agur bat
RE: Activación tarjeta microsim - carreto - 30-07-2014 06:28 PM
Ok. Entendido.
Gracias.