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RE: Acceso- Registro edonon - Bart - 04-06-2016 01:05 AM

Hola.
Me he registrado en Edonon y no veo ningun canal ni en el Pc ni en la tablet. Me dice que no están en mi suscripción y creo que eso no es así.
Por favor a ver ficha me podéis ayudar.
Gracias


RE: Acceso- Registro edonon - Maitane - 04-06-2016 10:07 AM

Kaixo Bart,

¿Te aparece el mensaje "no están incluidos en tu suscripción" en todos los canales?

Gero arte.


acceder a edonon - Flames - 04-06-2016 04:15 PM

No puedo acceder al servicio edonon porque no puedo registrarme en mi la web como usuario. Al meter mis datos, me sale un mensaje: No ha sido posible realizar la identificación, compruebe los datos, lo he intentando varias veces y no hay manera.


RE: Acceso- Registro edonon - Maitane - 04-06-2016 04:28 PM

Kaixo Flames,

Hemos combinado tu mensaje con este tema porque trata de lo mismo. ¿Nos puedes confirmar si accedes a la web http://edonon.euskaltel.com/edonon.html y debajo de donde te pide usuario y contraseña, pulsas sobre la opción pincha aquí para registrarte?

Gero arte.


RE: Acceso- Registro edonon - Flames - 04-06-2016 04:50 PM

Si, he accedido y al intentar registrarme, me sale un mensaje: Lo sentimos, no dispones de un servicio de televisión compatible con el servicio Edonon. No entiendo que quiere decir.
Eskerrik asko


RE: Acceso- Registro edonon - Maitane - 04-06-2016 05:01 PM

Kaixo Flames,

¿Qué modalidad de TV tienes contratada?

Gero arte.


RE: Acceso- Registro edonon - Bart - 05-06-2016 03:17 PM

Si, me aparece en todos los canales.
Gracias


RE: Acceso- Registro edonon - Maitane - 05-06-2016 03:24 PM

Kaixo Bart,

¿Has probado a reinstalar la App en la tablet o el plugin en el PC?

Gero arte.


RE: Acceso- Registro edonon - Bart - 05-06-2016 05:07 PM

En el PC si que lo he hecho. Y sigue igual.


RE: Acceso- Registro edonon - Maitane - 05-06-2016 05:27 PM

Kaixo Bart,

Indícanos los datos del titular por mensaje privado, para que lo revisemos.

Gero arte.