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No puedo llamar pero si recibir llamadas - Versión para impresión

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No puedo llamar pero si recibir llamadas - jorgesola84 - 26-08-2015 05:30 PM

Hola,

Desde que mi linea pasó a ser de Euskaltel no puedo realizar llamadas desde mi teléfono fijo, en cambio si que las recibo correctamente. El teléfono me da linea pero al marcar el numero el mensaje es 'Lo sentimos pero usted no puede llamar a ese número'.

Me pueden ayudar?

Gracias de antemano.

Saludos,

Jorge


RE: No puedo llamar pero si recibir llamadas - Ander - 26-08-2015 05:41 PM

Kaixo jorgesola84,

¿Has realizado el cambio de clavija de la instalación del teléfono fijo?

Gero arte


RE: No puedo llamar pero si recibir llamadas - jorgesola84 - 27-08-2015 06:19 PM

Hola Ander,

Gracias por tu respuesta. Efectivamente la clavija está cambiada al cajetín de Euskaltel que nos instaló el técnico y nos sucede este problema. ¿Podéis verificar que puede pasar?

Saludos,


RE: No puedo llamar pero si recibir llamadas - Ander - 27-08-2015 06:41 PM

Kaixo jorgesola84,

¿Te sucede llamando a cualquier número? ¿Has probado a desconectar el terminal de la clavija y volverlo a conectar?

Gero arte.