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RE: Acceso - Registro edonon - Lusmar - 06-05-2016 09:59 PM

Si pincho directamente en usuario y contraseña no me deja y si pincho en PINCHA AQUI PARA REGISTRARTE
va directamente a la dirección http://www.euskaltel.com/CanalOnline/television/alta
Que es la que me dice que no tengo servicio de TV

Gero arte!


RE: Acceso - Registro edonon - Ander - 07-05-2016 10:04 AM

Kaixo Lusmar,

¿Estás registrado en el Área Cliente?

Si es así, ¿indicas los mismos datos de usuario y clave en el registro?

Gero arte


RE: Acceso - Registro edonon - Lusmar - 07-05-2016 10:06 AM

Si, estoy registrado en el área de cliente y esos son los datos que estoy introduciendo todo el rato pero no hay manera.Confundido


RE: Acceso - Registro edonon - Ander - 07-05-2016 10:23 AM

Kaixo Lusmar,

¿Estás registrado con el correo electrónico como usuario web?

Gero arte


RE: Acceso - Registro edonon - Lusmar - 07-05-2016 10:26 AM

Kaixo!
Eso es! Con el correo!!


RE: Acceso - Registro edonon - Ander - 07-05-2016 10:45 AM

Kaixo Lusmar,

Indícanos por MP los datos del titular y el usuario web que estás introduciendo para poder revisarlo.

Gero arte


RE: Acceso - Registro edonon - AlbertoG - 16-05-2016 07:59 PM

Arratsalde on,

parece desde hace unas horas que tengo problemas para acceder a Edonon desde cualquier dispositivo. Me dice que lo intente en unos minutos, porque ha ocurrido un error y me sale la pantalla de logueo.
Hay alguna incidencia con el servicio?

Ondo izan


RE: Acceso - Registro edonon - Maitane - 16-05-2016 08:09 PM

Kaixo AlbertoG,

Indícanos los datos del titular por mensaje privado para que lo revisemos.

Gero arte.


RE: Acceso - Registro edonon - AlbertoG - 16-05-2016 08:38 PM

Kaixo Maitane,
enviados.
Acabo de entrar en mi zona de cliente y veo que me pone que no tengo ningun dispositivo Edonon registrado y lo llevo usando desde el inicio del servicio
Ademas, el mensaje de error de Edonon no es que no estoy registrado sino que ha ocurrido un error y que lo intente dentro de unos minutos de nuevo.


RE: Acceso - Registro edonon - Maitane - 16-05-2016 08:53 PM

Kaixo AlbertoG,

Te hemos respondido a tu mensaje privado.

Ondo izan.