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Edonon dudas varias - Versión para impresión

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RE: Edonon dudas varias - Ainara - 30-08-2019 02:28 PM

Kaixo Errekas,

¿Has revisado si cumples las condiciones para disfrutar del servicio Edonon? Puedes acceder a las mismas pulsando aquí. Si las cumples, envíanos un mensaje privado con los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) y lo revisamos.

Gero arte.


RE: Edonon -error 403- - Lander Meaza - 06-10-2019 12:03 PM

Buenos días estoy de viaje, y al acceder a Edonon, para ver Gol Tv, me da error 403, y no me permite verlo.

Como lo puedo solucionar?


RE: Edonon dudas varias - Aitor - 06-10-2019 12:53 PM

Kaixo Lander Meaza,

¿En que dispositivo te ocurre, PC, Smartphone, Tablet?

¿Has probado a desinstalarlo y volver a instalarlo?

Gero arte.


edonon - jos1378 - 03-11-2019 01:32 AM

Tengo la app descargada pero no me deja entrar cuando pongo mi email y contraseña


RE: edonon - Ander - 03-11-2019 11:01 AM

Kaixo jos1378,

¿Qué error te aparece al intentar acceder? ¿Has probado a hacerlo a través de un ordenador u otro dispositivo?

Gero arte.


Distintos canales en deco que en Edonon - fefe - 05-12-2019 03:20 PM

Buenos días, he notado que en Edonon me faltan una serie de canales que sí tengo en el deco 4k, como por ejemplo La 2, Antena 3, La sexta, Neox, Nova, Energy, Playboy, Vaughan, Dmax, Mega, Ten, Babytv, Clan, Extreme sports, Real Madrid tv, Barça tv, Motorvision, Hit tv, Canal 24h, Intereconomía y todos los de noticias extranjeros y los canales latinoamericanos.

Pero también ocurre al revés, tengo algunos canales en Edonon que no me aparecen en el deco 4k, como MTV, Panda y Cazavisión.

También en la guía de Edonon me aparece, aunque no puedo saleccionarlo por no tenerlo contratado, el canal Movistar series, para qué quiero verlo en la guía si no lo tengo?

Gracias y un saludo!


RE: Distintos canales en deco que en Edonon - Ainara - 05-12-2019 03:55 PM

Kaixo fefe,

Facilítanos por MP nombre, apellidos y DNI del titular para que podamos revisarlo.

Agur bat.


problemas Edonon en Chrome - nergoz - 20-12-2019 10:44 PM

Hasta hace poco usaba I.E. para EDONON, pero desde hace unos dias ya no me abre, y he tenido que empezar a usar Chrome.
La cosa es que ahora cada vez que apago el PC me vuelve a pedir usuario y contraseña para entrar en EDONON, y lo peor es que cada vez que lo hace me cuenta como si fuese un dispositivo distinto (y es siempre el mismo PC).
De tal forma que cada 5 reinicios tengo que entrar en el area cliente para eliminar los 5 supuestos dispositivos para poder iniciar sesión porque cinco es el tope.
en Explorer no pasaba, llevaba años sin meter la contraseña para iniciar sesión.
¿alguna idea?


RE: Edonon dudas varias - Maitane - 20-12-2019 10:53 PM

Kaixo nergoz,

Puede ser que no tengas la opción de guardar historial/contraseñas en el navegador chrome, en cualquier caso vamos a revisarlo, para ello mándanos por mensaje privado los datos del titular del servicio.

Gero arte.


RE: Edonon dudas varias - nergoz - 20-12-2019 11:09 PM

(20-12-2019 10:53 PM)Maitane escribió:  Kaixo nergoz,

Puede ser que no tengas la opción de guardar historial/contraseñas en el navegador chrome, en cualquier caso vamos a revisarlo, para ello mándanos por mensaje privado los datos del titular del servicio.

Gero arte.

Para, para, que ya está solucionado. El problema era que antes de apagar pasaba el CCLEANER, que me borraba el caché de chrome. he desactivado esa pestaña en la limpieza y ya no me saca de la sesión. lamento las molestias, si a alguno le pasa que tome nota.