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RE: Edonon dudas varias - Ander - 21-01-2020 11:37 AM

Kaixo JuanCla,

¿Te ocurre con más dispositivos? ¿Has probado a desinstalarlo y volver a instalarlo? ¿Has revisado si cumples las condiciones para disfrutar del servicio Edonon? Puedes acceder a las mismas pulsando aquí. Recuerda que debes acceder a Edonon con el mismo usuario y clave del Área Cliente.

Respecto a la pregunta que realizas, Edonon está pensado para funcionar en dispositivos móviles o PCs, no podemos garantizar su correcto funcionamiento en Android TV Box.

Agur bat.


RE: Edonon dudas varias - Moviljpf - 28-01-2020 04:06 PM

El Pasado 19 de diciembre, publicaron una noticia donde decían que habían modificado, mejorado y unificado las apps de todas sus compañías telefónicas, euskaltel, telecable, r.... Pero he visto en Google play que edonon no está actualizada desde 2018.... ¿

¿Cuando sacaran una nueva app edonon???


RE: Edonon dudas varias - Maitane - 28-01-2020 04:29 PM

Kaixo Moviljpf,

Trabajamos día a día para mejorar y ofreceros un servicio actualizado y adaptado a vuestras necesidades. En cuanto haya alguna actualización disponible de la aplicación, os lo notificaremos.

Gero arte.


RE: Edonon dudas varias - JuanCla - 29-01-2020 07:47 PM

(21-01-2020 11:37 AM)Ander escribió:  Kaixo JuanCla,

¿Te ocurre con más dispositivos? ¿Has probado a desinstalarlo y volver a instalarlo? ¿Has revisado si cumples las condiciones para disfrutar del servicio Edonon? Puedes acceder a las mismas pulsando aquí. Recuerda que debes acceder a Edonon con el mismo usuario y clave del Área Cliente.

Respecto a la pregunta que realizas, Edonon está pensado para funcionar en dispositivos móviles o PCs, no podemos garantizar su correcto funcionamiento en Android TV Box.

Agur bat.

Desinstalando y volviendo a instalar se solucionó. Puse móvil de fábrica y todo solucionado, sería cosa del dispositivo. En otros dispositivos iba bien (móvil anterior), por eso no me cuadraba.

Muchas gracias!!


RE: Edonon dudas varias - camino - 29-01-2020 08:10 PM

Esa publi como mola


RE: Edonon dudas varias - Ainara - 29-01-2020 08:24 PM

Kaixo JuanCla,

Gracias por compartir tu experiencia con la comunidad.

Ondo izan.


Edonon - rodax - 06-02-2020 10:03 PM

Hola.
Hay algún problema con Edonon??
No me cargaba, y lo he desinstalado y al volver a instalar me dice que hay esto..
No se admite WebGL.
Un saludo.


RE: Edonon dudas varias - Ander - 06-02-2020 10:21 PM

Kaixo Rodax,

Necesitamos que nos des mas detalles sobre el sistema operativo que usas y el navegador web con el que estás teniendo el problema, versiones de software...

Gero arte.


RE: Edonon dudas varias - Bilbander - 07-02-2020 01:46 PM

Kaixo,

ayer a la noche dejó de funcionarme Edonon en el PC, cuando el resto de la semana había funcionado perfectamente. He probado a quitar/poner la extensión, añadirlo a excepciones de Complementos y Sitios no Seguros, activar/desactivar los flags de "WebGL Draft Extensions" y "Override software rendering list" e incluso quitar los dispositivos del área cliente para iniciar una nueva sesión, pero nada. Se queda en la pantalla inicial en negro con los circulitos de carga dando vueltas, de ahí no pasa.

Probé a iniciar sesión desde la App de iPhone y sí que me lo permitió, pero en cuanto entraba a la TV en directo me sacaba de la aplicación (esto particularmente no me interesa, simplemente estaba comprobando si el error de carga era generalizado, quizás por el partido).

Hoy sigue igual, no pasa de la pantalla inicial.

Tengo Windows 10 versión 1809 y la versión 80.0.3987.87 de Chrome. No ha habido ninguna actualización de software desde la última vez que funcionó correctamente.


RE: Edonon dudas varias - Ander - 07-02-2020 02:24 PM

Kaixo Bilbander,

¿Has intentado acceder desde otro navegador? Prueba y nos comentas el resultado.

Gero arte.