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Error cobertura pagina web - euskadi - 28-02-2020 12:47 AM

Gracias, pero no soy cliente y antes de que tengan mis datos personales. Agradecería saber si tengo cobertura y puedo comparar con otras compañias por que como indico en el titulo la pagina web muestra error al querer comprobar la cobertura.

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RE: Error cobertura pagina web - Maitane - 28-02-2020 09:21 AM

Kaixo euskadi,

Si nos mandas por mensaje privado un teléfono de contacto y un horario en el que poder llamarte, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para informarte y resolver todas tus dudas, sin ningún compromiso.

Ondo izan.


RE: Error cobertura pagina web - rafa espada - 28-02-2020 12:02 PM

(28-02-2020 12:47 AM)euskadi escribió:  Gracias, pero no soy cliente y antes de que tengan mis datos personales. Agradecería saber si tengo cobertura y puedo comparar con otras compañias por que como indico en el titulo la pagina web muestra error al querer comprobar la cobertura.

En el 1717 no te piden información alguna (o no más información de la que proporcionarías en la web). Es un teléfono para información comercial.


RE: Error cobertura pagina web - euskadi - 28-02-2020 04:52 PM

(28-02-2020 12:02 PM)rafa espada escribió:  
(28-02-2020 12:47 AM)euskadi escribió:  Gracias, pero no soy cliente y antes de que tengan mis datos personales. Agradecería saber si tengo cobertura y puedo comparar con otras compañias por que como indico en el titulo la pagina web muestra error al querer comprobar la cobertura.

En el 1717 no te piden información alguna (o no más información de la que proporcionarías en la web). Es un teléfono para información comercial.
Gracias, consulta realizada pero deberían mejorar el servicio de la web. Porque da error, no siendo posible hacer la consulta. En fin, esta denunciado y parece que no lo quieren solucionar...

Por cierto, los que tenéis 2 moviles por fibra y movil ilimitados los 2. Cuanto pagais? Porque sino le entendi mal por teléfono, en la oferta de 19.9€ la segunda linea movil solamente es de 1gb y no tiene ilimitadas...

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RE: Consulta Cobertura Acceso directo - Ander - 28-02-2020 05:37 PM

Kaixo euskadi,

En la oferta Take Away 200 Megas de 19,9€ que nos indicas, tienes una promoción disponible hasta el 15/03/20 para la segunda línea móvil. Esta, incluye llamadas ilimitadas + 1GB durante un año. A partir de ahí el precio será de 5,9€/mes si se dispone de un pack fijo y de una línea móvil principal.

Si tienes cualquier otra duda coméntanos, estaremos encantados de ayudarte.

Gero arte!


RE: Consulta Cobertura Acceso directo - euskadi - 07-03-2020 08:50 PM

(28-02-2020 05:37 PM)Ander escribió:  Kaixo euskadi,

En la oferta Take Away 200 Megas de 19,9€ que nos indicas, tienes una promoción disponible hasta el 15/03/20 para la segunda línea móvil. Esta, incluye llamadas ilimitadas + 1GB durante un año. A partir de ahí el precio será de 5,9€/mes si se dispone de un pack fijo y de una línea móvil principal.

Si tienes cualquier otra duda coméntanos, estaremos encantados de ayudarte.

Gero arte!
Gracias Ander, cuanto saldria cambiar esa segunda linea gratuita por una de mas datos. Por ejemplo, 10gb o 15gb y llamadas en la promocion.

Un saludo

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RE: Consulta Cobertura Acceso directo - Maitane - 07-03-2020 09:13 PM

Kaixo euskadi,

En ese caso pasaría a ser como una linea adicional más, puedes consultar las condiciones en la web de Euskaltel en el apartado de "lineas móviles". Tienes el enlace aquí.

Ondo izan.


RE: Consulta Cobertura Acceso directo - uskaxoa - 04-04-2020 08:11 PM

Gracias!


No hay cobertura en mi zona ¿Como es posible? - Elprincipito - 22-05-2020 12:39 AM

Resulta que esta tarde he visto un anuncio en la televisión y he decidió entrar en la web y ver qué precios manejaban para mis necesidades.

El problema llega cuando me dicen en la web que no tengo cobertura de Fibra en mi domicilio, cuando tengo contratados servicios Euskaltel.

No entiendo... Si Virgin se comercializa bajo él abrigo de Euskaltel ¿no se puede contratar en territorio vasco?


RE: No hay cobertura en mi zona ¿Como es posible? - Ainara - 22-05-2020 09:25 AM

Kaixo Elprincipito,

Virgin Telco es una marca independiente del resto de marcas del Grupo Euskaltel y por tanto para cualquier consulta que tengas sobre Virgin Telco debes ponerte en contacto con ellos directamente. Sentimos que sea así. Ten en cuenta que Virgin Telco está en proceso de dar servicio en todos los territorios y es posible que en un futuro puedas tener cobertura de fibra en tu zona. Para disponer de información actualizada puedes consultar en su web.

Agur bat.