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sobre fibra optica - ozzybat - 04-09-2012 08:53 PM

porke me a subido ami solo la fibra optica de 17,35.00 a 19,3674???


Precio real factura - Aduriz23 - 04-09-2012 10:15 PM

Buenas, llevo ya un año y pico en euskaltel y cuando me di de alta cogi 24 megas de internet mas telefono fijo por 38€ en total con el iva, que es que se me descuenta. En ese precio incluye 21,9€ mas 10€ que me imagino que sera de mantener la linea. ( sigo en la promocion porque se me ofrecio seguir 6 meses mas)
Esta tarde, he contratado 80 canales premium de cine y he bajao de los 24 megas de internet a 15.
Mi pregunta es, al bajar la velocidad baja el precio de mantener la fibra?
Es decir, antes de que se me termine cualquier promocion, cuanto voy a pagar? 10€ de mantener la linea + 16,9 15mb y tlf + 10,5 de los canales premium? Hablo siempre dentro de las promos.
Saludos.


RE: Precio real factura - ozzybat - 04-09-2012 11:23 PM

kien sabe amigo yo tengo 15mb y pago de fibra optica hasta julio 17,3500 y ahora me subean 19,3674 acada cliente nso cobran los ke les salen de los mismisimos cojones. tu pagas 10€? grrrr


RE: sobre fibra optica - ozzybat - 04-09-2012 11:25 PM

contestad o eske no sabeis ke decir ya??? estoy hasta los huevos. mañana abraso el 1717 porke esto ya da asko.


RE: Precio real factura - Aduriz23 - 04-09-2012 11:58 PM

me refiero a que si hay que pagar 17,35 + 10€ por mantener la linea, yo pago lo mismo que vosotros, creo yo .


RE: Precio real factura - ozzybat - 05-09-2012 12:04 AM

lina te refieres ala fibra optica? porke ami me an subido de 17 a 19 y tu pagas 10 yo pago total 54€ en total y se de gente ke paga menos 35€ y asi, teniendo lo mismo por eso digo ke nos cobran lo ke les de la gana.


RE: Precio real factura - ararod - 05-09-2012 07:25 AM

a mi no me han subido. estas seguro que te han subido? el precio es el mismo. has mirado si tienes llamadas?


RE: Precio real factura - Ander - 05-09-2012 08:20 AM

Kaixo ozzybat,

El horario de los moderadores del foro es de lunes a sábado de 8:00 h. a 22:00 h. y domingos y festivos de 10:00 h. a 22:00 h. Tenéis que ser un poco pacientes porque no podremos responder a todo inmediatamente, en especial fuera de nuestro horario de respuesta.

Por otro lado, puede ser que te hayan facturado mas de 17,35 por alguna llamada que hayas podido realizar que no este dentro de la tarifa plana de voz.

(07-08-2012 03:43 PM)ozzybat escribió:  cuantos os sale los 15 mb , yo tenia despega 12 y pagaba mas de 65€ ,un robo. y ahora despega 15 ke cambie ayer por ke me digeron amigos , euskaltel imformacion 0 ,el ke no mire la web no tiene nada ke hacer. y con los 15mb me dicen en el1717 ke pagare 33 y piko € en eso es verdad? no se yo si creermelo. si no...

En este mensaje del dia 7 de Agosto nos indicas que tienes 12M y posteriormente has realizado el cambio a 15M, por lo tanto se facturan 33,65 en concepto de Internet y llamadas, pero en la factura viene desglosado en dos partes:

Internet: 28.65
Fibra óptica: 17.35 + 5(Tarifa plana voz)

Esto lo digo como algo general, y mirando los mensajes que has puesto en el foro, pero si quieres que revisemos tu caso en particular, mándame un MP con los datos del titular.

Gero arte


RE: Precio real factura - Ibon - 05-09-2012 08:22 AM

Kaixo Aduriz23,

Si quieres que te indique por privado como queda exactamente tu factura, envíame por mp tus datos.

Agur bat


RE: Precio real factura - dacwin87 - 05-09-2012 02:03 PM

(04-09-2012 11:25 PM)ozzybat escribió:  contestad o eske no sabeis ke decir ya??? estoy hasta los huevos. mañana abraso el 1717 porke esto ya da asko.

Creo que te han querido decir que aprendas a leer la factura... que viene bien explicada...

P.D. Todo esto, sin acritud